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ギグワークスアドバリュー株式会社　/36094499

仕事内容

仕事内容 ＼在宅勤務もOK★経験を活かして「自分のペース」で働ける♪自分を大事にできる働き方^^／ 法人のお客様のPC・セキュリティソフトのお困りごとに対応するコールセンターのお仕事です♪ コールセンター経験のあるあなたなら、即戦力として活躍できます^^ ★ 残業ナシ＋在宅勤務OK♪プライベート最優先で働ける！残業は「やりたい人だけ」スタイル！強制は一切ナシです◎業務に慣れたら在宅勤務の相談もOK♪通勤時間がまるっと自分時間に変わります^^ 入社10ヶ月後には継続ボーナス10万円支給！ ★ あなたの経験、ここでそのまま活かせます☆コールセンターやサポートデスク経験があればスタートからスムーズです◎座学＋実地＋OJTの2ヶ月研修もあるので、技術面の不安もしっかり解消できます♪ ★ 資格取得を会社が全力バックアップ！ITパスポート等の受験費用を会社がサポート！働きながらスキルアップ◎ ★ 正社員への道もしっかりあります！正社員登用の実績も多数で「長く働きたい」が叶います☆ ＼1時間あたり約2.5件♪じっくり丁寧に対応できるペースです^^／ 「セキュリティソフトをインストールしたい！」「新しいスマホに買い替えたから初期設定教えて！」「ネットにつながらない…」――そんなお客様のお困りごとを、電話・メール・チャットでサポートします♪ お客様の画面を一緒に見ながら説明できる「リモートサポートツール」を導入しているから、口頭だけで伝えるもどかしさナシ！スムーズに解決できます◎ 1時間あたりの対応は約2.5件（入社1年目安）。焦らず丁寧に対応できるペースです^^ リモートサポートツールでお客様の画面を一緒に見ながら案内できるから、口頭だけのもどかしさナシ◎ 1時間あたり約2.5件のペースで、焦らず丁寧に対応できます^^ ▼ある1日のスケジュール♪（9～18時シフトの場合） 08:50 出勤＆準備スタート 9:00 お客様対応開始（電話/メール/チャット） 12:00 ランチタイム♪（60分でしっかり休憩！） 13:00 午後の対応スタート 18:00 定時でサクッと退勤！お疲れさまでした♪ 困ったときは管理者に相談OK！一人で抱え込む心配はゼロです^^ ＼お気に入りのネイルで出勤して、定時にきちんと帰る毎日／ ★ 希望シフトでOK♪自分のペースで働ける！9:00～24:00の間で6～8時間のシフト制◎「日勤だけがいい」「午後から出たい」あなたの希望に合わせて調整できます！週4日～OKだから、プライベートとの両立もバッチリ^^土日祝に出勤できる方は優遇♪平日休みなら病院もお買い物も空いてて快適です！ ★ 服装・髪型・ネイル…ぜんぶ自由♪金髪OK！派手ネイルOK！ひげもOK！見た目のルールは一切ナシ◎毎日のオシャレを楽しみながら働けます♪ ★ キャリアアップの道もちゃんとあります！正社員登用の実績多数♪資格取得補助制度もあるから、ITパスポート等のスキルアップも会社がサポート◎ ★ 新宿駅から地下道直結♪通勤ストレスなし！JR新宿駅・都庁前駅から地下道でつながっているので、雨の日もぬれずに通勤OK◎周辺にはコンビニや飲食店もたくさん♪ ＼疑問点・不安点はぜひ面談にてご質問ください／ ご就業にあたり、ご不安なことや確認しておきたいことなどあるかと思います。 面談にて何でもご相談ください。 今回のお仕事が合わなかったとしても 他にもご紹介できるお仕事多数ございます！ まずはお気軽にご応募ください(＾＾)