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株式会社エーレック

職種/仕事内容

仕事内容 ｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡ ⭐⭐11月入社募集⭐⭐ ✅ 大手信販会社の安定したお仕事 ✅ 残業ほぼなし（月1時間以下） ✅ 研修・OJTあり！段階的に学べる体制 ✅ 髪色・服装自由♪自分らしく働けます ✅ 梅田エリアの好立地◎通勤ラクラク ｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡･::･｡ ＜ お客様からのお問い合わせ対応 ＞ ・ID／パスワードの再設定方法を知りたい ・サイトやアプリにログインできない ・支払い内容を確認したい こうしたお問い合わせに対して、 マニュアルや研修で学んだ知識をもとに、 案内・サポートをお願いします。 案内後は、専用システムにログを 入力するシンプルな事務作業も含まれます。 ＜ 業務割合 ＞ ・受電業務：9割 ・事務処理：1割 1時間あたりの対応件数は平均5件ほど。 クレーム対応はほとんどなく、 落ち着いて業務に取り組めます♪ ＜ 充実の研修制度 ＞ 入社後は約1か月間の研修からスタート！ 金融業界の基礎知識や WEBサイト案内の座学に加え、 ロープレやモニタリングで実践力も習得。 OJT期間中はリーダー（LD）が 横についてフォローし、 独り立ち後も手厚いサポートが続きます。 見極めテストや補講研修もあるので、 未経験の方も安心して挑戦できます！ ＜ 職場環境 ＞ ⭐在籍スタッフは15名ほど、女性比率9割 ⭐SV1名、LD2名の管理体制でフォロー万全 ⭐服装自由（ジーパン・スニーカーOK） ⭐髪色・髪型・ネイル・ピアスも自由 ⭐休憩室やWi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ完備 ⭐アットホームな雰囲気で、 チームを超えて助け合える環境です♪ ――――――――――――――――――― 【派遣先】 大阪府大阪市北区 【アクセス】 ◆福島駅より徒歩5分 ◆大阪駅より徒歩7分 ◆西梅田駅より徒歩5分 ＜幅広い世代の方が活躍中！＞ 「コール経験を活かしたい」 「新しい環境でスキルアップしたい」 「安定したリズムで働きたい」など、 スタッフの応募動機は様々です！ 興味を持っていただけた方は ぜひお気軽にお問い合わせください◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 福島駅・西梅田から徒歩5分／大阪駅から徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【シフトパターン】 ① 9:20～17:30（実働7時間10分／休憩80分） ② 11:50～20:00（実働7時間10分／休憩80分） ・週4～5日勤務 ・②のシフト入れる方歓迎 ・土日勤務は月3～4日 ・残業ほぼなし（月1時間程度） 週5日勤務できる方、 シフトフリーで入れる方優遇します✨ ※曜日固定、時間固定、 平日のみ固定のご相談もお気軽に◎

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1500円、1日8時間、月20日勤務 ＝月収24万0000円

休日休暇

休日休暇 シフト制 ・シフト希望休：月3日まで提出可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給（上限700円/日） ◆服装自由（ジーパン・スニーカーOK） ◆髪型・髪色・ヒゲ自由 ◆ピアス・ネイルは業務に支障がなければOK ◆休憩室・Wi-Fi・ロッカーあり ◆冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備完備 ◆食堂・売店・自販機・無料給茶機あり