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株式会社フィナンシャル・エージェンシー

仕事内容

仕事内容 私たちの仕事は「保険を売る」ことではありません。プロによる「無料相談サービス」をご案内し、「面談日時の予約」を取るまでになります！ コールセンターのお仕事って、どこか「一人きりで黙々と画面に向き合う」イメージがありませんか？ 私たちの職場は、ちょっと違います。1チームは5名〜10名。全員の顔が見える少人数制です。たとえば、メンバーの誰かがお電話で「成約」をいただいた瞬間。チームの責任者が「ナイスー！！」と声をかけると、周りのメンバーからも一斉に「おめでとう！」「すごいやん！」と笑顔と拍手が沸き起こります。 少し惜しいところで架電が終わってしまったときも、すぐ隣にいる先輩やチーフが「今のは惜しかった！」「次いこう、次！」と、すかさず肩をポンポンと叩いて励ましてくれる。そんな温かくて活気のあるカルチャーです。 みんなで朝礼を行ったり、10分休憩（1日3回）のときにはお菓子を持ち寄って「これ美味しいよ！」と情報交換したり。 「淡々と作業する」のではなく、「やるからにはみんなでインセンティブを掴もう！」と、部活のように楽しく数字を追いかけられる仲間が待っています。 ｡･＊･｡･＊･｡･＊･｡･＊･｡･＊･｡･＊ ■ 未経験でも安心！お仕事の3ステップ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「保険を売る」仕事ではありません。プロによる「無料相談サービス」をご案内し、「面談日時の予約」を取るまでがお仕事です。 ①お電話をかける 「将来のために、こんな便利なサービスがあるんです」と、丁寧なマニュアルに沿ってお伝えすればOK ！手元の画面で資料やルールを確認しながらお話しできます。 ②サービスをご案内する 「将来のために、こんな便利なサービスがあるんです」と、丁寧なマニュアルに沿ってお伝えすればOK！ ③専門スタッフにバトンタッチ 興味を持っていただけたら、相談の日時を調整して予約完了。その後の詳しい相談や商品提案は、すべて専門スタッフに引き継ぎます。 ■ 「一生モノの武器」も、働きながら手に入る。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後、まずは2ヶ月間の丁寧な研修からスタートします。 ・給与をもらいながら資格取得 業務に必要な「生保・損保募集人資格」を取得していただきます。最初の1週間は会社が用意したツールを使い、資格勉強に集中できる環境を整えています。もちろん勉強中も時給が発生します。 ・安心のマンツーマンフォロー 資格取得後は、あなた専任のトレーナーが1名つき、台本をもとにロープレ（模擬練習）を重ねていきます。いきなり一人で電話をかけさせることは絶対にありません！ ・頼れるチーフや営業がすぐ近くに チーム配属後も、わからないことがあれば、すぐにインカムを保留にして近くのチーフや営業スタッフに質問・確認できる体制です。 ※試験費用などは会社が全額負担。 ※研修は恵比寿で行いますが、その後、都内の他拠点の配属になる可能性がございます。