• 契約社員

株式会社ベルシステム24:東京都　豊島区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⚡昇給あり！あなたの頑張りがしっかりお給料に反映◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼事務作業多め◎／ 外資系たばこメーカーのコールセンター管理者（リーダー）募集！ 【仕事内容】 製品に関するお問い合わせ対応や、 不具合品の回収・交換手配を行うお仕事です。 最初はオペレーター業務からスタートし、 入社から2か月後を目安に管理者業務をお任せしていきます。 【具体的には？】 ＜オペレーター業務＞ ・製品に関するお問い合わせ対応 ・不具合品の回収・交換手配 ・お客様情報管理 ・発送手配 ・電話対応は1日平均5件程度 ＜管理者業務＞ ・オペレーターからの質疑応答 ・二次対応 ・コールセンター管理 ・電話、メールによるクライアント対応 【ここがポイント】 ◎事務の割合は業務全体の約6割 ◎小規模チームで、サポートや研修、フォロー体制も抜群 ◎ノルマはありません