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契約社員
トランスコスモス株式会社

公共事業のコールセンター

週4～OK！平日のみ！公共事業に関するお問い合わせ窓口＠池袋

最寄駅ＪＲ山手線池袋駅徒歩3分東武東上線池袋駅徒歩5分東京メトロ有楽町線池袋駅徒歩8分東京メトロ丸ノ内線池袋駅徒歩8分西武池袋線池袋駅徒歩5分地図を見る
時給1,500円～1,550円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週4日実働8時間、休憩60分シフト申請：毎月20日頃までシフト確定：毎月25日頃 ※週4希望の方は指定休曜日は基本不可。勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇土日祝休み年末年始休暇12/29～1/3

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒1710021東京都豊島区西池袋2-41-8IOBビル　4F

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勤務地トランスコスモス株式会社〒1710021 東京都豊島区西池袋 2-41-8 IOBビル 4F 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ山手線池袋駅徒歩3分東武東上線池袋駅徒歩5分東京メトロ有楽町線池袋駅徒歩8分東京メトロ丸ノ内線池袋駅徒歩8分西武池袋線池袋駅徒歩5分

仕事内容

PRコメント ■週4日勤務可能！慣れるまでは週4日がいいかも・・プライベートも充実させたい・・そんなあなたにぴったり♪週休3日もOK！ ■便利な駅チカ！好立地！【池袋駅】より徒歩5分！周辺には飲食店もたくさんあるので休憩中のランチも毎日の楽しみ♪ ■オフィスワークデビュー歓迎！コールセンター未経験でも、意欲があれば大歓迎です！未経験からスタートしたメンバーも大勢いるので安心してくださいね！もちろん、さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております！ ■成長できる職場「サービス業に従事してましたので、敬語に関してはある程度自信がありましたが、改めて勉強になりました」【30代/男性】「なかなか理解できなかった内容について理解力が上がったので、OJTの先輩に感謝します」【20代/男性】 ■服装自由！トランスコスモスCXスクエア池袋内でのお仕事なので、服装・髪色・髭・ネイルなど自由です！スーツやオフィス用の服装のご用意は不要です！カジュアルなスタイルでお仕事できます。 ★CXスクエア池袋はこちらからご確認いただけます★ https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/company/ikebukuro.html 【仕事内容】【公共窓口のコールセンター】＼≪安心≫≪安定≫の公共窓口のお仕事です！／＜業務内容＞様々な公共の申請に関する問合せ窓口業務です。お問合せへの対応と、付随する対応記録の入力業務を行っていただきます。受信メインのお仕事です。公開資料やマニュアルを元に回答していただきます。＜よくあるお問い合わせ例＞「制度の概要を教えてください」「申請するにあたってどのような書類が必要ですか？」「対象かどうか教えてほしい」＜在職メンバーの声＞「いつもみなさんに親切にしていただいてとても働きやすいです」【40代/女性】「チームの管理者が寄り添ってくださったことがうれしかったです」【30代/男性】「わかりやすく丁寧な研修資料や説明資料を作成頂き助かっています」【20代/女性】丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎ 安心してお仕事できるようサポートいたします！ご応募お待ちしております。【入社日】 11/2※応相談【研修日】 5日間（座学4日＋着台判定1日） ※研修期間全日参加必須＜研修の流れ＞ 1日目：入社イニシャル研修 2～3日目：座学・筆記テスト 4～5日目：ロールプレイング 5日目：着台判定テスト着台判定合格後、OJT開始その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報週4～OK！平日のみ！公共事業に関するお問い合わせ窓口＠池袋オフィスワークデビュー歓迎！充実のサポート体制あり♪ 【職種】公共事業のコールセンター仕事番号：30_260537_2610_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 ※初回契約期間は入社日～入社日の翌月末まで ※勤怠やスキルに問題が無ければ契約更新予定

対象となる方

必要な資格・条件・資格不問・学歴不問・パソコンの基本操作（キーボード入力・画面の切り替え・フォルダ内の検索など）・未経験歓迎！・コールセンター経験のある方歓迎！・販売サービス経験者の方歓迎！【事業所構成】在籍人数：39名男女比：男性4割：女性6割年齢層：20代：30％、30代：20％、40代：20％、50代：30％ ★幅広い年齢層で未経験スタートのメンバーも多数在籍しています！

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
交通費支給
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
昇給あり
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,500円～1,550円給与時給1,500円～1,550円 ※研修中も同時給！ ※評価制度により1,550円まで昇給可能＜月収例＞ 1,500円×8h×20日＝24万円も可能！給与支払い回数：月1回月末締め、翌月15日払い（振込）【交通費】交通費規定支給月上限3万円まで規定支給固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生雇用保険完備社会保険完備時間外手当交通費規定⽀給（⽉上限3万円まで） ※上記各条件あり研修あり ※各条件あり【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK）髭・アクセ・ネイルOK！髪型・髪色自由！ ■施設：休憩室あり冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機（飲料）スマホ充電のChargeSPOTあり給湯器 ■個人ロッカー完備 ■FreeWi-Fi設置 ■喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■企業主導型保育園の提携有りニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募