• 派遣社員

弊社クライアント先/etseton3

仕事内容

仕事内容 担当エリアのご家庭を訪問し、 公共サービスに関する制度のご案内や 手続きサポートを行うお仕事です。 専用端末に表示される訪問リストをもとに、 対象となるご家庭へ順番に訪問します。 制度の内容をご説明し、必要に応じて パンフレットのご案内や 手続き方法の説明を行います。 その場で手続きを希望される場合のみ、 専用端末を使って 簡単な手続きサポートを行います。 無理に契約をお願いするような 強引な営業ではなく、 制度の内容を丁寧にご案内することが 中心のお仕事です。 ■具体的なお仕事 主に以下の業務を行います。 ・対象となるご家庭への訪問 ・制度のご説明やご案内 ・パンフレットや申込書の配布 ・お客様からの簡単な質問対応 ・専用端末への情報入力 ・不在時の案内票の投函 その場で手続きをされない場合でも後日に ・WEB申込 ・郵送申込 などで手続きされるケースも多くあります。 ■1日の流れ（例） ▼9:30 出社 その日の訪問エリアや訪問リストを確認 ▼10:30 外回り開始 担当エリアへ移動し、ご家庭を訪問 ▼12:00 昼休憩 ▼13:00 訪問再開 引き続き担当エリアを訪問 ▼17:30 帰社 訪問結果を専用端末へ入力 ▼18:00 退社 残業はほとんどありません ■訪問件数について 1日に100〜200件ほど訪問しますが、 平日日中はご不在のケースも多くあります。 実際にお話できるのは 1日10件前後になることが一般的です。 不在の場合は 案内票やパンフレットを投函し、 後日お客様ご自身で 手続きをされるケースもあります。 そのため、 その場で契約を取ることに こだわる必要はありません。 ■この仕事の特徴 ★ノルマはありません 契約件数のノルマはなく、 制度の内容を丁寧にご案内することが 大切なお仕事です。 ★外回り中心の仕事 担当エリアを歩きながら訪問するため、 体を動かす働き方になります。 ★業務の流れがシンプル 訪問リストに沿って行動するため、 仕事の進め方が分かりやすいのも特徴です。 ■服装について お客様に不快感を与えない範囲で ビジネスカジュアルでの勤務が可能です。 歩きやすい靴（スニーカーなど）で勤務できます。 ■未経験の方も安心 入社後は研修制度があり、 ・業務の流れ ・ご案内の方法 ・お客様対応 などを丁寧に学ぶことができます。 未経験からスタートした スタッフも多数活躍しています。 ■こんな方に向いています ・体を動かす仕事が好きな方 ・外回りの仕事に興味がある方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・コツコツ取り組む仕事が好きな方 ・自分のペースで働きたい方