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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社Wiz 大塚本社

IT商社のお客様サポート

  • 月給300,000円以上

  • 交通・アクセス 新大塚駅より徒歩1分 大塚駅より徒歩7分

    株式会社Wiz 大塚本社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    170-0005東京都豊島区南大塚2丁目25-15south新大塚ビル

    交通・アクセス 新大塚駅より徒歩1分 大塚駅より徒歩7分

  • 営業事務,チャット対応スタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり142時間30分 〜 165時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ※土日祝のみ9:00~18:00 ※土日祝含めたシフト制 ・平日休みで外出先での混雑回避 ・土日は友人や家族と予定を合わせて外出! どちらも叶ういいとこ取りです♪

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 副業・WワークOK
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 住宅手当あり
  • 午前
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 寮・社宅あり
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

未経験OK!月30万~|都内勤務|年間休日124日

職種/仕事内容

仕事内容 \契約確認やお困りごとの対応★未経験歓迎★/ お客様や営業メンバーから「助かった」「ありがとう」と 感謝されるやりがいのあるお仕事です。 <業務内容> ・電話、LINE、チャットでのお客様対応(申込内容の確認や質問対応) ・専用システムへのお客様情報入力 ・契約プランの解約希望者への対応 ∟理由のヒアリング ∟マニュアルに沿った継続利用のご提案 ※マニュアル完備で未経験でも安心 ☆魅力ポイント4つ☆ 【安心の研修&サポート体制】 未経験スタートが9割以上!研修やマニュアルがあるので、初めてでも安心して取り組めます。 【働きやすい環境】 ・産育休取得実績100名以上、福利厚生は40種類以上。 ・育児費用の一部会社負担や柔軟な勤務制度で、ライフステージに合わせて長く働けます。 【キャリアアップのチャンス】 ・頑張りや成果が評価され、リーダー職・マネージャー職も目指せます。 ・責任者との距離も近く、キャリアの相談もしやすい環境です。 【一緒に働く仲間】 ・20~30代中心の活気あるチーム ・メンバー同士で助け合いながら成果を追求し、仕事もプライベートも大切にできる職場です

勤務地

株式会社Wiz 大塚本社
170-0005東京都豊島区南大塚2丁目25-15south新大塚ビル

株式会社Wiz 大塚本社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

170-0005東京都豊島区南大塚2丁目25-15south新大塚ビル

交通・アクセス 新大塚駅より徒歩1分 大塚駅より徒歩7分

アクセス

交通・アクセス 新大塚駅より徒歩1分 大塚駅より徒歩7分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり142時間30分 〜 165時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ※土日祝のみ9:00~18:00 ※土日祝含めたシフト制 ・平日休みで外出先での混雑回避 ・土日は友人や家族と予定を合わせて外出! どちらも叶ういいとこ取りです♪

給与

月給300,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万2500円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり7万7500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・賞与(年2回)※会社業績および勤務実績による。

休日休暇

休日休暇 ◆年間休日124日 ◆冬季休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆ケアリングDAY ◆ロイヤルリフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社保完備 ・住宅手当(最大50%補助、規定有) ・子供手当 ・ベビーシッター割引券制度(※NEW! 2025年9月~) ・クリスマス、お年玉手当 ・結婚お祝い金制度 ・弔慰金制度 ・Wizコイン制度 ・勤労感謝手当 ・社員旅行 など、充実の約40種類!(詳しくはコーポレートサイトをご覧ください)

職場環境・雰囲気

職場環境 駅チカ!周辺には飲食店が豊富です! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く

応募情報

対象となる方

求めている人材 【必須スキル】 ・パソコンの基本操作ができる方(タイピング、メールなど) 【歓迎スキル】 ・コールセンターでの就業経験(受発信問わず、半年以上) ・受架電対応やカスタマーサポートのご経験 ・接客販売経験 ・インターネット回線やインフラ商材の知識がある こんな方が活躍しています♪ ・相手に寄り添い丁寧な対応ができる人 ・判断力が早く、臨機応変に対応できる人

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ▽選考フロー ・面接2回 ・内定 ※オンライン&対面のハイブリット選考です。(オンライン完結でも可) ※最短約1~2週間で内定 ※応募後は、弊社の採用代行を行っている株式会社Personalより、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきますので、何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。(すべての選考は株式会社Wizで行います。)

会社情報

事業内容

通信・インターネット

所在住所

東京都豊島区南大塚2丁目25番15号

代表者

山崎 俊

応募に関するお問い合わせ

05017916638

掲載開始日:2025/11/10

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原稿ID:5cfa37bc610b8562

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