募集情報
＼池袋駅徒歩5分の好立地！／スマホ好きな方歓迎♪CMでもお馴染み！海外電子メーカーの問合せ窓口＠池袋
PRコメント ★★2月入社新規スタッフ大募集！！★★ 長期安定！働きやすい環境です♪ 人気の最新スマホを操作できて、スマホに関する知識も身につきますよ！ 【人気エリア】 勤務地は池袋駅から徒歩5分の好立地！ 雨の日も楽々通勤でき、交通アクセスに優れた場所なので働きやすさ抜群です。 ショッピングや飲食店の多い池袋エリアで仕事帰りの時間も充実します♪ 【快適な就業環境】 4年前にオープンした広々した明るいオフィス。 ストレスフリーな環境で仕事に集中できます！ 常に清潔に保たれた職場で気持ちよく働いていただけます。 休憩室からの眺めは絶景！天気が良いと富士山が見えます♪ 自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ完備なのでお弁当派にも嬉しい！ 【昇給制度あり】 入社半年後から評価制度を導入し、あなたの頑張りがしっかりと反映される職場です。 最大1,720円まで昇給のチャンスがあります。 努力次第で給与アップが目指せる、やりがいのある職場です！ ＜職場の雰囲気＞ 在籍人数：53名 男女比：6：4 年齢：20～30代 6割、40代～ 4割 ＜メンバーさんの声＞ 「職場が綺麗！解放感のある景色を一望できるのも魅力の1つ。」 「わからないことや不安ことは先輩方が優しく丁寧に教えてくれるので、 コールセンター未経験の方でも安心して働けると思います♪」 「先輩後輩問わず、仲良くなることができてみなさん優しい方です！」 【仕事内容】 【大手スマホメーカーのコールセンター】 最新スマホに触れるチャンス！ スマートフォンに詳しい方、必見のお仕事です！ スマートフォンに関するお客様からの操作方法や設定に関するお問い合わせに対応いただきます。 具体的な業務内容： ①携帯電話・家電の操作、機能説明 ②広告・キャンペーン案内 ③付属品・アクセサリーの説明 ④アプリ・コンテンツのご案内 ⑤修理・保証についてのご案内 ■よくあるお問い合わせ■ 「機種変更したのでデータ移行の手順を教えてほしい」 「キャンペーンに応募したのにクーポンが届かない」 「スマホが壊れたので修理してほしい」 ■1件当たりの対応時間■ 応対 ：10～20分 後処理：5分程度 ＼ご応募お待ちしております！／ 業界をリードするスマートフォンのカスタマースタッフの一員として あなたの知識やスキルを活かし、お客様に満足いただけるサービスを 提供するやりがいのあるお仕事です！ 新しい挑戦をしたい方、成長を目指す方を心よりお待ちしております！！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
