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株式会社エーレック

仕事内容

仕事内容 ❖━━━━━━━━━━━━━━━━━━❖ 【高時給1,450円】未経験歓迎◎ 研修充実のオフィスワーク｜なんば駅スグ！ ❖━━━━━━━━━━━━━━━━━━❖ ＼7月14日(火)スタート！／ 増員募集！ オープニング感覚で複数名採用予定✨ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことが好き」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐ 高時給1,450円 ⭐ なんば駅徒歩スグ ⭐ 未経験スタート歓迎 ⭐ 丁寧な研修から開始 ⭐ 20代～50代活躍中 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━┓ ┃ 業務内容 ┃ ┗━━ｖ━━━┛ ガス・電気サービスに関する ご案内や受付対応をお任せします。 ■お客様からのお問い合わせ対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・契約内容の確認 ・料金プランのご案内 ・各種手続き受付 ■ご利用中のお客様へのご連絡 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・サービス内容のご説明 ・お客様に合ったプランのご提案 ・オプションサービスのご案内 ■事務処理 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・専用システムへの入力 ・対応履歴の登録 ・各種データ確認 ✅マニュアル完備 【受電】70％（1日平均20件対応） 【家電】30％（1日平均12件対応） 電話対応だけでなく、 入力や確認作業などのデスクワークも多く、 オフィスワーク経験を 積みたい方にもおすすめです✨ ┏━━━━━━━━┓ ┃ 研修について ┃ ┗━━━ｖ━━━━┛ コールセンター未経験の方も安心。 業界では短期間で 現場デビューするケースもありますが、 当社では段階的に知識を習得できる 研修期間をご用意しています。 研修後も1on1で専属トレーナーによる フォロー体制があり 一人ひとりの習熟度に合わせてサポート。 「いきなり一人で対応」 ということはありません。 ┏━━━━━━┓ ┃ 職場環境 ┃ ┗━━ｖ━━━┛ 大阪府大阪市浪速区 ◆ 御堂筋線「なんば駅」駅～徒歩5分 ◆ JR大和路線「JR難波」駅～徒歩1分 現在は20代～50代まで幅広い世代が在籍♪ （女性スタッフ率100％・計16名） 困った時には周囲へ相談しやすく、 チームで協力しながら業務を進めています。 長く働くスタッフも多く、 安定した職場環境が魅力です。 社員同士が協力し合う風土が根付いており、 定着率の高さも当社の特長の一つ。 この業界の離職率は平均30％ですが、 当社の直近1年間の 離職率は7.7％（2024年度上期実績）です。 将来的にはリーダーや管理者などへの キャリアアップも目指せます。