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名鉄協商　コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐名鉄協商パーキングのコールセンター業務⭐ ────────◆◇◆──────── 未経験から安心してスタートできる 受電メインのお仕事♪ ────────◆◇◆──────── 【具体的なお仕事内容】 駐車場をご利用のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。 ▼例えば、こんなお問い合わせです！ 「領収書が出てこない…」 「駐車券をなくしてしまった！」 「精算の仕方がわからない…」 など 基本は受電のみで、ノルマやテレアポは一切ありません◎ お問い合わせ内容を専用システムへ入力する簡単なPC作業もお願いします。 ─────────────────★｡･● 【未経験でも安心の理由】 ✅ 年齢・学歴・経験は問いません！ ✅ 慣れるまで先輩が隣でしっかりサポートする充実の研修制度あり！ （研修期間：2カ月～6カ月程度） └ 少しずつ覚えていけるので、ご安心ください。 ─────────────────★｡･● ✨ 実際に働くスタッフに聞きました！ ✨ Ｑ. どんな人が働いていますか？ Ａ. 幅広い年代の男女スタッフが活躍しています！ ▼ 日勤のメンバー構成 ▼ □ パート：8名（男性2名・女性6名） └ 30代～60代まで和気あいあいと働いています♪ □ 社員：15名（男性10名・女性5名） └ 30代～50代が中心となって活躍中！ ＊前職は接客業や他社コールセンターなど様々です。 Ｑ. 働き始めたきっかけは？ Ａ. いろいろな理由で選ばれています！ ◎「安定している名鉄グループだから」 ◎「受電のみでノルマがないのが魅力だった」 ◎「ダブルワークしやすい勤務時間帯だった」 ◎「駅チカで通勤に便利だから」 Ｑ. このお仕事の魅力は？ Ａ. 働きやすい環境が自慢です！ ▶ 少人数制で安心！ └ 社員が近くにいるので、困った時もすぐに相談できます。 ▶ お客様対応がスムーズ！ └ 自社運営のコールセンターなので、迅速な対応が可能です。 ▶ 福利厚生が充実！ └ 職場環境の良さも長く続けられる理由の一つです。 仕事内容や条件など、面接でさらに詳しくご説明します♪ まずはお気軽にご応募ください！ 業務の変更範囲：原則なし

勤務地

アクセス

交通・アクセス あおなみ線「ささしまライブ駅」から徒歩3分、名鉄名古屋本線「名古屋駅」から徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 （1）8:00～16:30 （2）15:00～23:30 （3）10:00～19:00 （4）11:00～20:00 （1、2：実働7.5時間、休憩60分） （3、4：実働8時間、休憩60分） 上記いずれかの勤務も可能です。 面接時にご相談ください。 契約更新期間：原則更新（1年ごとに契約更新）

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ・交通費支給（上限3万円/月まで） ・皆勤手当支給（5000円/月）※条件あり ・奨励金支給（夏・冬）※業績による ・年末年始勤務手当支給 【給与例】 給与例 240,200円 ※実働8Hの場合、研修期間終了後 ＝時給1,400円×8H×21日＋皆勤手当5,000円

休日休暇

休日休暇 週5日（月20～22日）程度の勤務 すべての曜日を対象にシフトを組みます。 ※曜日希望はできかねます。 ※土日祝・年末年始・GW・お盆も出勤の可能性があります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限 3万円/月まで） ・年末年始勤務手当 ・奨励金支給（夏・冬）※業績による ・皆勤手当支給（条件あり） ・年次有給休暇 ・ウォーターサーバー完備 ・休憩スペース完備 ・研修期間あり（2～6か月/時給1340円） 【その他】 ・車通勤不可 ・勤務に支障が出るWワーク不可 ・雇用期間の定めあり（原則1年ごとに契約更新） 【転勤について】 転勤はありません。 ただし、健康面や勤務態度等を考慮し、 将来的に近隣の勤務地への変更をお願いする場合があります。