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株式会社プレナス/Sdx

仕事内容

仕事内容 ⭐「運用・保守の作業者」から、上流の「設計・構築」へ！ 「誰かが決めた設計書通りに組むだけ」の仕事に物足りなさを感じていませんか？ 当社では、エンジニア経験が浅い方でも要件定義や企画など上流から関われる環境が整っています。 ⭐エンジニア経験が浅い方でも安心！ 専門のDX研修やマネジメント研修など、あなたのスキルアップを長期的に伴走・サポートします。 開発自体は外部のシステム会社（ベンダー）と協力しているため、経験が浅い方でも十分に活躍可能です！ ⭐国内3,000店舗の巨大なフィールドが舞台！ 「ほっともっと」「やよい軒」など、約3,000店舗の店舗数を誇るブランドのネット注文や会員アプリをより良くしていくミッションです。 自分が関わったサービスの反応を、街中の店舗で直接実感できる手応えがあります。 ⭐働きやすい職場環境！ 完全週休2日制（土日祝）で年間休日は122日以上。 残業は月20h程度で、フレックス勤務も可能なので、ワークライフバランスを維持できます。 ┏━━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━━┛ お客様体験（CX）の向上に向け、ネット注文や会員サービスのDX化を推進します 。 開発はベンダーへ委託しているため、企画や要件定義などの上流工程がメインです 。 ✅具体的には ①お客様体験（CX）のアップデート ・年間数千万人が利用する「ネット注文」や「公式アプリ」の新機能企画。 ・会員サービスやポイント、クーポン施策の利便性向上に向けたUI/UX改善案の立案。 ②アジャイル・スクラム開発によるプロジェクト推進 ・ビジネス環境の変化に合わせ、スピード感を持って改善サイクルを回します。 ・お客様のニーズを汲み取り、デジタル変革のアクションを実行します。 ③ベンダーコントロール（外注管理） ・開発自体は外部パートナーへ委託しているため、要件定義や進捗管理を主導します。 ・予算や納期の制約に振り回される「受託」ではなく、発注側の立場で「本質的に必要なもの」を追求します。 ④データ活用とサービス改善 ・利用実績や顧客アンケートに基づき、売上（トップライン）向上に直結するシステム提供を目指します。 ・自分が関わったサービスの反応を、国内約3,000店舗の巨大なフィールドで直接実感できます。 【企業概要】 売上高 / 1708億3300万円 （2025年2月期連結） 従業員数 / 1263名 店舗数 / 2,809店舗 事業内容 ・ほっともっと・フランチャイズ業 ・やよい軒・フランチャイズ業 ・MKレストラン・フランチャイズ業