• 正社員

株式会社ネクストライン

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【未経験歓迎】電話対応が中心のオフィスワーク♪ ＼難しい作業なし！事務デビューにもおすすめ◎／ お任せするのは、お客様からのお問い合わせ対応や担当者への電話取次ぎなど。 決まった手順に沿って進める業務が中心なので、特別な知識や経験がなくても安心して始められます！ ■ お仕事内容 ① お問い合わせの受付・取次ぎ お客様からのお電話を受け、内容に応じて担当スタッフへ引き継ぎます。 ② 工事前の確認連絡 機器の設置工事を予定しているお客様へお電話し、マニュアルに沿って工事内容をご案内します。 ③ 工事完了後のフォロー 工事が終わったお客様にご連絡し、簡単な確認やヒアリングを行います。 電話対応は受電がメイン！ 基本的にはマニュアルに沿って進められるため、事務職が初めての方にも取り組みやすいお仕事です。 ■ 働きやすさも魅力のひとつ！ ◇ 土日休み＆年間休日122日 ◇ 昇給・賞与あり！各種福利厚生も充実 ◇ 残業なし！仕事終わりの時間も確保◎ ◇ 西大橋駅から徒歩3分の好立地 ◇ 服装・髪色・ネイル自由♪ ◇ 未経験から始めやすいシンプルな業務 ◇ 業界経験・事務経験は問いません！ ■ 初めての電話対応でも安心！ 「電話対応の経験がなくて不安…」 「敬語や言葉遣いに自信がない…」 「お問い合わせにうまく答えられるかな？」 そんな不安がある方も大丈夫！ 入社後は研修を通して、電話対応の基本や仕事の進め方を丁寧にお教えします。 対応時に確認できるマニュアルも用意しているため、最初からすべてを覚える必要はありません。 また、困ったときには近くの先輩スタッフにすぐ相談できる環境です。 一つひとつの業務を覚えながら、少しずつ慣れていきましょう♪ ■ 私たちの会社について 当社では、病院やクリニックなどの法人のお客様に向けて、OA機器やセキュリティ機器の販売・導入を行っています。 お客様のIT環境を支えるサービスを展開し、着実に事業を拡大しています。 そんな当社が大切にしているのは、仕事とプライベートのメリハリ。 土日はしっかり休み、家族や友人との時間、趣味なども大切にできる職場環境を整えています。 仕事中は協力しながら集中して取り組み、休日は自分の時間を楽しむ。 そんな働き方をしながら、オフィスを支える事務スタッフとして一緒に働きませんか？ 事務職が初めての方も大歓迎！