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ハイヤーフォース　株式会社ハイヤーフォース/渋谷事業所

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 社会インフラや大手企業の基幹システム（メインフレーム）が、毎日トラブルなく安全に動くように見守り・サポートするお仕事です。 「難しそう…」と思うかもしれませんが、入社時に専門知識は不要です！まずはマニュアルに沿った日常的なチェックや、 簡単なデータ入力、お問い合わせ対応など、できるところからお任せします。 【具体的な業務内容】 ・システムの日常パトロール： 画面を見て、システムが正常に動いているかチェック（マニュアルに沿って行います） ・お問い合わせ対応： 利用者からの「画面が動かない」「操作方法を教えてほしい」といった質問への対応 ・トラブルの一時対応： 万が一エラーが起きた際、原因をチームの先輩に報告・共有（すぐに先輩がフォローします！） ・データの管理・修正： システムを動かすためのデータや指示書のカンタンなメンテナンス 【仕事のやりがい】 ★あなたのサポートが、人々の「当たり前の日常」を支える あなたが守るのは、誰もが知るインフラ企業などの大規模システムです。 「自分が社会の裏方を支えている」という大きな手応えと誇りを感じられる仕事です。 ★ 一歩ずつ「市場価値の高い人材」へステップアップ 最初は簡単な運用保守からスタートし、知識がついてきたらシステムの設計や開発といった上流工程へステップアップできます。 「社内キャリアチェンジ制度」を活用し、将来的に別の最先端プロジェクトへ挑戦することも可能！ 自分の成長が役職や給与に直結する楽しさがあります。