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名鉄協商パーキングサービス株式会社

仕事内容

仕事内容 名鉄協商パーキング 夜勤コールセンタースタッフ ＜お仕事内容＞ 駐車場をご利用のお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 「領収書が出てこない…」 「駐車券をなくしてしまった！」 「精算方法が分からない…」 などの困りごとに、マニュアルに沿って丁寧にご案内します。 基本は受電のみで、ノルマやテレアポは一切ありません♪ また、通話内容を記録するため、 専用システムへの入力作業もお願いします。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験でも安心のポイント！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ❶ 落ち着いて対応できる環境 夜の時間帯は、日中に比べてお問い合わせの件数が少なめです。 一件一件、焦らずにじっくりとお客様に向き合えます。 ❷ 手厚い研修制度 学歴・経験は一切不問！ 慣れるまで先輩が隣について、しっかりサポートします。 実際に、製造業や接客業など異業種から 転職した先輩も多数活躍中です。 （研修期間：2ヶ月～6ヶ月程度） ❸ 少人数制で質問しやすい 大人数のコールセンターとは違い、 社員がすぐ近くにいるので、 困ったことがあればいつでも気軽に相談できます。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 実際に働くスタッフさんの声 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ＜働き始めたキッカケは？＞ 「名鉄グループという安定した企業イメージに惹かれて」 「夜勤のコールセンターを探していて、条件が魅力的だった」 「未経験でもOKの条件を見て、チャレンジしてみようと思った」 ＜この仕事の魅力は？＞ 「日勤スタッフに業務を引き継ぐので、残業がなく定時で帰れるのが嬉しいです」 「自社運営のコールセンターなので、お客様対応がスムーズに進みます」 現在、夜勤では20代～50代の 幅広い年代の男性スタッフが活躍しています！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 仕事内容や条件など、 面接でさらに詳しくご説明しますので、 お気軽にご応募ください♪ 業務の変更範囲：原則なし