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仕事内容

仕事内容 ✨━━━━━━━━━━━━━━━━━✨ 【5月スタート】調布駅スグ！徒歩1分 土日祝休み×残業ほぼなしの事務電話 選べる「17時終業」or「18時終業」 アフラック生命保険の案内・登録処理 ✨━━━━━━━━━━━━━━━━━✨ 5月13日（水）入社◎ 調布駅から徒歩1分の好アクセス！ オフィス1階にはコンビニ、周辺には飲食店や ショッピングモールもあって利便性抜群です。 ✅未経験歓迎！20代〜40代が幅広く活躍中 ✅土日祝休み！平日のみ週4日〜OK ✅服装カジュアルOK！ピアス・ネイルOK ✅自転車通勤OK（条件あり）で近隣の方も歓迎 ⚡ ━━━━ お仕事の内容 ━━━━ ⚡ 大手生命保険「アフラック」の手続き案内や 専用システムへの登録処理をお任せします。 入電の8割が社内関連（コールセンターや支社） からなので、過度な敬語は不要です！ ＜お仕事の流れ＞ 1.電話を取り、問合せ内容を聞く 「年金の受取金額を教えてほしい」 「解約時の払戻金を試算してほしい」など 2.「確認して折り返します」と伝え、一旦切る 3.履歴を残し、回答内容を管理者に相談 4.折り返し電話をかけて回答を伝える ★「その場で答えなきゃ」というプレッシャーなし！ ★クレームもほぼなく、管理者がフォローします。 ⚡ ━━━ スタッフインタビュー ━━━ ⚡ 「私は平日のみ週4日、17時まで勤務しています。 前職は接客業でしたが、ここは 『かしこまりすぎなくて良い』のが魅力です。 基本は折り返し対応なので、一度電話を 切ってから管理者に確認できるのが安心ですね。 残業もほぼなく、私生活と両立できています！」 （30代・子育てと両立する主婦パートさん） ⚡ ━━━━ 勤務時間・シフト ━━━━ ⚡ 下記から契約時間の選択が可能です。 ※時間・日数は固定となります。 【時間】 [1] 8:55〜18:00（実働8h／休憩65分） [2] 8:55〜17:00（実働7h／休憩65分） 【日数】月〜金の間で週4日〜週5日 ★残業はほぼありません！ 18時まで勤務の方も、電話受付が17時で終了した後は 資料整理などを行い、定時でサクッと帰宅できます。 ⚡ ━━━━ 研修スケジュール ━━━━ ⚡ 5/13（水）スタート！ ★期間：10日間（座学6日＋OJT4日程度） ★時間：9:00〜17:00（実働7h） 座学で商品知識を学んだあと、管理者が横についた 状態で電話対応にチャレンジ。デビュー後も リーダーがしっかり支えるので、知識ゼロから 着実にステップアップできる環境です◎ ⚡ ━━━━ 職場環境・待遇 ━━━━ ⚡ ・交通費実費支給（社内規定あり） ・社会保険完備 ・自転車通勤可（条件あり） ・服装カジュアルOK（デニム・スニーカーOK）