• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊メール約8割！人事労務を支えるお仕事 ＊未経験OK！20日間の充実した研修あり ＊朝ゆっくり9:50出社！残業ほぼなしで安心 ＊時給1450円＋交通費！月収20万円以上可 ＊服装・ネイル自由！多摩センター勤務 大手カフェチェーンで働くスタッフをサポートするお仕事♪ 「この手続きってどうすればいい？」 「書類を発行してほしい」 「登録内容を変更したい」 そんなスタッフからのお問い合わせに対応する、人事・労務のサポート窓口です。 お問い合わせ内容を確認して、システムの登録状況をチェック。決められた手順に沿ってご案内したり、必要に応じて担当部署へ依頼したりします。判断を自分だけで行う必要はありません◎確認しながら進められるので、人事・労務のお仕事が初めての方でも安心してスタートできます！ ◆主な業務内容 スタッフからのお問い合わせ対応について、ご対応をお願いします◎ ※メール：約8割 ※電話：約2割 「入社が決まったけど、〇〇の手続きはどうすればいい？」 → 本人確認をして、システムの登録状況を確認。手順に沿ってご案内します。 「源泉徴収票を発行してほしい」 → 本人確認・登録状況を確認し、必要に応じて担当部署へ発行を依頼します。 「結婚して苗字が変わったので、登録を変更したい」 → 本人確認・登録状況を確認し、必要に応じて担当部署へ修正を依頼します。 ◆こんな方におすすめ！ ・人と話したり、サポートしたりすることが好きな方 ・相手の話を聞いて、丁寧に対応できる方 ・決められた手順に沿ってコツコツ進めることが得意な方 ・新しいことを覚えることに前向きな方 ・「誰かの役に立つ仕事がしたい」という方 人事・労務の知識は、働きながら少しずつ身につけていけばOK！大手カフェチェーンで働くたくさんのスタッフを、裏側から支えるやりがいのあるお仕事です。「ありがとう」と言ってもらえることも多く、人の役に立っている実感を持ちながら成長できます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ／ アメリカ・シアトル発祥♪ 世界中で愛される人気カフェブランドに関われるチャンス！ ＼ イチから丁寧に研修を進めるので、コールセンター未経験の方でも大丈夫◎立ち仕事から事務のお仕事に転職を考えている方も、その接客経験が活かせます。座りながらお客様のお困りごとを解決する、オフィスワークのお仕事です。 ■未経験スタート大歓迎！ 人事・労務の知識はなくても大丈夫♪マニュアル完備＆充実した研修あり◎オフィスワークデビューにもおすすめです。 ■オシャレも楽しめる♪服装自由のお仕事◎ 好きな服装で働けるから、毎日の出勤も楽しみに♪スーツの準備や着替えの必要がなく、いつものスタイルで勤務OK！自分らしいスタイルでリラックスして働ける環境です。 ■朝はゆっくり9:50スタート 9:50スタートなので、朝の準備も慌てずOK！通勤ラッシュを避けて快適に出勤できます。休憩は70分あるので、リフレッシュしながら無理なく働ける環境です。 ■平日休みでお出かけもスムーズ♪ ライフスタイルに合わせて無理なく働けます。シフト制なので平日休みもあり、役所や病院などの用事も済ませやすい♪ 【 安定の大手勤務 】トランスコスモス自社 多摩センターでの勤務★勤怠管理は1分単位、シフトが減らされることも急な追加もありません◎ 【 交通費支給 】交通費もバッチリ支給◎効率よく稼げます★ 【 3線利用可・通勤便利な多摩センター 】モノレール・小田急・京王乗り入れでアクセス抜群！ 【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・映画館など多数あり◎仕事帰りに買い物も♪ 【 環境良好 】電子レンジ・冷蔵庫・TV完備◎広々した休憩室からの景色もバツグン★ 【 服装自由 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 11/2(月) ◆研修： 座学 入社日～10日間 OJT 10日間 対応の流れを1から丁寧に研修していきますのでご安心ください◎