• アルバイト・パート

東山　京都四季花木

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、ルームアテンダント 「英語の日常会話はできるけれど、実際の仕事で 活かせる自信がない…」 そう思って、自分の可能性に フタをしていませんか。 「東山 四季花木」では、世界中から 訪れるゲストに「私だけの京都の別荘」 のような心地よさを感じていただくため、 あなたの語学力や温かなおもてなしの心を 必要としています。 完璧なビジネス英語でなくても大丈夫です。 大切なのは、目の前のお客様が何を 求めているかを汲み取り、笑顔で対話を 楽しもうとする姿勢。 八室のスモールラグジュアリーホテルだからこそ、大人数の団体対応に追われることなく、お一人おひとりと深く向き合った対話が楽しめます。 建築家とインテリアデザイナーのオーナー夫妻が 美意識の粋を尽くして創り上げた空間で、 海外ゲストとの心温まるコミュニケーションを 通じて、 ワンランク上の洗練された立ち振る舞いを 身につけていきませんか。 ＼ 20〜30代活躍中！お仕事について ／ 京都・東山の静寂に佇むホテルにて、 お客様の特別な滞在をトータルに プロデュースする【フロント・コンシェルジュ業務】をお任せします。 ■仕事内容 ・チェックイン・チェックアウト業務 お一人おひとりと 深く向き合う丁寧なお手続き。 ・コンシェルジュ業務 京都の魅力を伝える観光案内や名店のご紹介、 特別な日のサプライズ提案。 （※英語でのコミュニケーションを含みます） ・予約管理・問い合わせ対応 お電話や メールによるご来館前からのやり取り。 ・ラウンジ＆ブレックファストサービス 上質な朝食の提供や、お飲み物のサーブ。 ・客室の空間スタイリング 客室の清掃、美しい設備・備品の管理や、 季節ごとの洗練された設え（しつらえ） のチェック。 【必須条件】 ・日本語での非常に細やかな情緒的コミュニケーション、 および正確なビジネスメール作成・電話応対が円滑にできる方 ・漢字の読み書き、敬語を用いたビジネスコミュニケーションが 円滑にできる方 【歓迎する経験・スキル】 ・接客・接遇経験（業界不問、アルバイト経験も歓迎） ・百貨店、高級レストラン、旅館などでの接客経験がある方歓迎 ・日常会話レベルの英語力（海外ゲストとのやり取りを楽しめる方歓迎） ・週３日以上働ける方は優遇