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派遣社員
東西株式会社

カスタマーサポート/メール対応多め/土日祝休み

【活かせる高時給！】電話少なめ◎マニュアル完備◎安心スタートのカスタマーサポート

アクセス東京メトロ副都心線新宿三丁目E1口徒歩約5分新宿3丁目駅から徒歩5分／新宿駅から徒歩15分/東新宿駅から徒歩5分地図を見る
時給1,600円～2,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ※研修時（4日間）：10：00～19：00

休日休暇

休日完全週休2日制（土日祝休み）有給休暇※規定有

勤務地

東西株式会社

〒160-0022東京都新宿区新宿６丁目

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勤務地備考〒160-0022 東京都新宿区新宿６丁目

アクセス

アクセス東京メトロ副都心線新宿三丁目E1口徒歩約5分新宿3丁目駅から徒歩5分／新宿駅から徒歩15分/東新宿駅から徒歩5分

仕事内容

仕事内容 ◆◇お仕事内容◇◆ 人気の紅茶ブランドを支えるカスタマーサポートのお仕事です。お客様からのお問い合わせ対応やメール返信、SNS投稿などをお任せします。【具体的には】・お電話でのお問い合わせ対応（マニュアル完備！難しい対応は管理者へ引き継げるため安心です！）・お問い合わせフォームから届くメールへの返信・専用システムへ対応内容のデータ入力・専用アプリを使用しSNSへの投稿業務・その他付随する事務業務電話とメールの対応割合は「2：8」。受電件数は1日5～10件程度と少なめなので、一人ひとりのお客様に丁寧な対応ができます。また、すぐ近くに管理者がいるため、困ったことや分からないことがあればすぐに相談できる環境です。 ◆◇このお仕事のポイント！◇◆ 【紅茶の作成体験あり！】研修時、紅茶づくりを体験いただけます♪ 【スキルを活かせる高時給！】経験者は時給1,600円スタート！業界を問わず、受電業務やお客様対応、クレーム対応の経験がある方は優遇！【電話対応少なめ！】受電は1日5～10件程度。メール対応が中心なので、落ち着いて業務を進められます。【土日祝休み×高時給】土日祝休みでプライベートとの両立も可能です。

対象となる方

資格【必須】・特になし（未経験歓迎）【歓迎】・接客経験またはコールセンター経験・クレーム対応経験・メール対応経験 ■こんな方におすすめ・メール対応中心の仕事がしたい・丁寧な研修がある職場で働きたい・新宿エリアで働きたい

職種

一般事務、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
フリーター歓迎
給料前払いOK
学歴不問
固定時間制
職場見学可
平日のみOK
転勤なし
午前
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
週払いOK
夕方
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,600円～2,000円給与時給 1600円～2000円毎月月末締め→翌月15日口座振り込み ◎支給日を待たずに給与を受け取れる「前給」サービス利用OK(規定有)◎ 交通費：交通費支給経験者時給1,600円 ※受電業務におけるお客様対応・クレーム対応経験をお持ちの方が対象となります（未経験の場合は時給1,500円スタート）交通費規定支給：20,000円/月上限【給与例】給与例【給与例】月20日勤務、残業10hの場合月収276,000円+交通費内訳：時給1,600円×8ｈ×20日+残業代20,000円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：14日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・休憩室に冷蔵庫、電子レンジ完備・週払いOK（規定有）／スマホやPCで事前申し込み →最短翌日に口座へ振り込み（手数料有）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】・男女人数男性：5人女性：5人・年齢層 20代：5人 30代：4人 50代〜：1人・職種社員（契約・派遣含む）：10人【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性がある業務外交流多いデスクワーク長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他職場見学可、面接1回【ブランド名】 BPO事業部【事業内容】人材派遣事業人材紹介（紹介予定派遣）事業業務請負業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■勤務地周辺もしくはWEB面接を実施中！ ▼応募後、担当者よりご連絡（TELorメール） ┗0120or070・080から始まる番号よりご連絡致します ┗簡単なヒアリング＆面接日時調整 ▼面接 ┗履歴書のご用意をお願いします（履歴書作成アプリなどを使うと便利です！） ▼職場見学 ┗事前見学できない派遣先もございますのでご了承下さい ▼勤務開始【問合せ先について】問合せ先：0120-661-016 【BPO-02】応募方法 ●WEBよりご応募下さい 24時間受付！ ●ご不明な点や、応募前に確認しておきたい事がありましたらお電話でご連絡下さい♪ 【BPO事業部】0120-661-016