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正社員
株式会社Splink

【カスタマーサクセス】脳科学×AI/ブレインヘルスケア/ヘルステックカンパニーその他カスタマーサクセス

認知症をはじめとする脳神経疾患の早期発見・予防に取り組む当社で、健診施設・医療機関や企業への導入から活用・継続までを支えるカスタマーサクセスを募集します。

月給583,334円～750,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～16:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年末年始/夏季/産前産後・育児休暇）有給休暇：有（10日～）（※備考欄参照ください）

勤務地

株式会社Splink

東京都港区赤坂1-14-14WAW赤坂第35興和ビル4階

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予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区赤坂1-14-14 WAW赤坂第35興和ビル4階最寄駅：東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩4分、東京メトロ銀座線溜池山王駅徒歩6分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：■勤務地の変更範囲：当社勤務地範囲転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ●脳科学領域で医療AIソリューションを提供、脳科学×AIで認知症リスクの超早期発見を実現。 ●スタートアップの為裁量大きく経営陣と直接やり取りしながら経営視点でプロダクト開発業務を進めることが可能

企業名株式会社Ｓｐｌｉｎｋ求人名【カスタマーサクセス】脳科学×AI/ブレインヘルスケア/ヘルステックカンパニー仕事の内容認知症をはじめとする脳神経疾患の早期発見・予防に取り組む当社で、健診施設・医療機関や企業への導入から活用・継続までを支えるカスタマーサクセスを募集します。健診施設・医療機関や企業が当社のサービスを円滑に導入し、継続して活用できるよう支える役割です。受注後の導入準備、担当者への説明、運用開始後のフォローを担い、利用状況や現場の声をもとに運用の見直しや活用方法を提案します。加えて、現場で得た知見をプロダクト開発部門へ共有し、製品の改善にも生かしていただきます。導入事例も運用の型もこれからつくる段階のポジションです。募集職種【カスタマーサクセス】脳科学×AI/ブレインヘルスケア/ヘルステックカンパニー

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■BtoBのソフトウェア・ITサービスにおける、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または導入支援の実務経験（2年以上）【魅力】既存クライアントのサポートだけでなく、2026年秋にリリースする新プロダクトの立ち上げと事業拡大をともに進めていただきます。最初の導入先から一緒に育てていく段階ですので、顧客への伝え方や運用の仕組みづくりから携わり、自分の工夫が次の導入や事業の成長につながる手応えを得られます。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

転勤なし
在宅OK
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

月給583,334円～750,000円想定年収 700万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥583,334～￥750,000 基本給￥431,600～￥554,913 固定残業代￥151,734～￥195,087を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：【昇給・賞与】会社業績・個人成績に応じて設定【有給休暇】雇入れの日から3ヵ月後に2日付与、雇入れの日から半年後に8日付与【その他制度・福利厚生】・時差出勤制度・書籍購入制度・Link JAM（年4回）・部活動支援制度

職場環境・雰囲気

配属先情報事業部責任者直轄の少数精鋭チームです。事業開発メンバーや、プロダクト開発部門の責任者・メンバーと直接連携します。

その他

備考【仕事内容追記】 ■受注後の導入支援・運用コンサルティング（対面・Web） ■顧客の課題・状況に合わせたアップセル・クロスセル活動を営業と共に支援 ■顧客および市場の定量・定性情報の分析 ■新商品企画を含む、プロダクトの改善企画・設計・運用 ■戦略的な拡販・利用拡大のための販促施策について営業と共に検討および実行支援（業務変更の範囲：当社業務全般）採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：認知症リスクの早期発見を実現するクラウドサービスの企画・開発 / 医療診断における高速画像処理クラウド基盤開発およびデータ解析 / データベースとAI・機械学習による高精度な相関分析アルゴリズムの構築・応用設立：2017年01月代表者：代表取締役社長青山裕紀従業員数：61人平均年齢：41.1歳資本金：600百万円株式公開：非公開本社所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂１－１４－１４ WAW赤坂第35興和ビル4階本社以外の事業所：【取引先】都内基幹病院他関連会社：総務省情報通信国際戦略局「ICTイノベーション創出チャレンジプログラム（I-Challenge）」 / 株式会社リバネスその他備考・企業からのフリーコメント：【代表の熱い想いから設立。脳から新しいライフスタイルをデザインする「ブレインヘルスケア」のAIベンチャー企業】 ■当社代表である青山は慶應義塾大学卒業後、株式会社キーエンスで同社史上最短でトップセールスになり、その後海外現地法人の立ち上げや経営に携わっていましたが、父の脳疾患をきっかけに退職。医療先進国であるアメリカ及びヨーロッパに渡りグローバルでのヘルスケアの研究を行いました。北米留学中にはシリコンバレーのVCにて勤務しながらデジタルヘルス投資調査を行った後、世界的な高齢化が進む中で、高齢化課題先進国である日本ならではの技術開発として、AI技術×脳科学をキーワードに、認知症ゼロ社会を目指すべくSplinkを設立しました。2019年6月にはVCからの大型調達も終えており、今後成長が見込まれる注目の「ブレインヘルスケア」のAIベンチャーです。今後も、実生活上のあらゆる分野に革新をもたらす、様々なサービス開発を予定しています。「ブレインヘルスケア」は株式会社Splinkの登録商標です。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：3回程度（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。