契約社員
キューアンドエー株式会社

スマホ補償サービスのカスタマーサポート(契約社員)

サポート体制強化のため一緒に働く仲間を募集しています！

交通手段四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。【最寄り駅】・大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」【最寄り駅】・ＪＲ東西線「北新地駅」
キューアンドエー株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒530-0003大阪府大阪市北区堂島
交通手段四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。【最寄り駅】・大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」【最寄り駅】・ＪＲ東西線「北新地駅」
月給256,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間 9:00〜20:00 （実働7.5時間/休憩1時間）月火水木金土日祝 ■シフト例・08:45〜17:15 ・10:30～19:00 ・11:45〜20:15

休日休暇

休日・休暇週休2日制（シフト制）

勤務地

キューアンドエー株式会社

〒530-0003大阪府大阪市北区堂島

キューアンドエー株式会社

勤務地大手携帯電話会社・大阪府大阪市北区堂島

アクセス

交通手段四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。【最寄り駅】・大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」【最寄り駅】・ＪＲ東西線「北新地駅」

仕事内容

インフォメーションサポート体制強化のため一緒に働く仲間を募集しています！ NECネッツエスアイグループ ■定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担＜社員登用制度あり＞あなたの成長をしっかりサポートし、ステップアップも目指せます。アピールポイントこちらはオススメ求人です！ ★ 同じビル内に社員がいる安心環境！困ったときはすぐに相談OK。フォロー体制やメンター制度も整っていて、はじめての方でも心強い環境です！＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！

仕事内容＼新メンバー増員中！携帯補償サービスの受付窓口(契約社員)／携帯電話の補償サービスに関するお問い合わせをお受けし、状況に応じたご案内を行うお仕事です。 ◆主なお仕事内容携帯電話補償サービスに関するお問合せ受付（電話）お客様のお話をヒアリングし、内容をシステムに入力補償内容や手続きのご案内、必要書類の説明関連サービスのご提案や、付随する事務作業顧客対応に関する確認作業全般お電話でお客様のご相談に応じながら、安心してサービスを利用いただけるようサポートします。同時スタートのメンバーが多数！ぜひ、一緒に盛り上げていきましょう！～研修期間～座学研修：2026/4/1〜2026/4/19（21日間） OJT研修：2026/4/20〜2026/5/22（13日間）内容：補償サービス基礎、端末操作、システム操作、ロールプレイ、実コール対応 [こんな人が活躍] ＼20代～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍！／ ★同期入社のメンバーと一緒に始められます★ 「初めてのお仕事は不安…」という方も大丈夫。一緒に研修を受ける同期が多いので、 “みんなでスタート”の安心感がありますよ♪

対象となる方

応募資格 ◆コミュニケーションが得意な方あいさつや敬語など、基本的なマナーが身についている方説明をしっかり理解して、決められた手順通りに対応できる方柔軟でポジティブに人とやりとりできる方 ◆パソコン操作に慣れている方マウス操作や両手でのタイピングがスムーズな方普段からPCを使い慣れている方複数の画面を切り替えて作業するのに抵抗がない方 ◆その他こんな方も大歓迎！スマホや補償サービスに興味がある、または抵抗がない方注意点をしっかりチェックして、丁寧に作業できる方

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
育休延長あり
社員登用あり
資格取得支援あり
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
スタートアップ研修あり
転勤なし
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
研修あり
社会保険完備
育休あり
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
ピアスOK
昇給あり

給与/待遇

月給256,000円以上給与【月給】 256000円～ ※着台後：取得スキルにより昇給あり ※研修中も同条件

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■ロッカー貸与 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■研修後の自習室利用可能 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！