• 派遣社員

株式会社KKEスマイルサポート

職種/仕事内容

仕事内容: 全国の自治体で導入が進んでいる施設予約システム「まちかぎ」の操作案内・問い合わせ対応をお任せします。 ★完全内勤・デスクワーク中心の環境です。 物理的な修理作業、重い機材の運搬、現場への外出などは基本的にありません。 空調の効いた清潔なオフィスで、自治体職員様や地域住民の方々からの「困った」を解決し、公共サービスの快適な運営を影から支える役割です。 【具体的な業務】 ・システム操作のご案内：自治体職員様や施設利用者様からの、操作方法やシステムに関する問い合わせに対応します。 ・設定状況の確認：管理画面を操作しながら、予約データの整合性確認や、システム上の設定不備の切り分け・調査を行います。 ・専門部署への連携：詳細な調査が必要なシステムエラーや高度な技術質問については、ヒアリング内容をまとめて開発・専門チームへ報告し、連携して解決を目指します。

勤務地

アクセス

アクセス: ・東京メトロ丸ノ内線「新中野駅」より徒歩3分 ・JR各線「中野駅」より徒歩15分 ・東京メトロ丸ノ内線「中野新橋駅」より徒歩13分 ★駅チカで通勤ラクラク！周辺にはコンビニや飲食店も多く、ランチにも困りません！

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ・時間: 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ・曜日: 月～金の週5日勤務（土日祝休み） ※休憩時間はチーム内で交代制。しっかり1時間リフレッシュできる環境です。 ※デスクワーク中心のため、体力的な負担も少なく、安定したリズムで働けます。

給与

時給1,800円～1,850円 給与: ・時給1850円 ・交通費別途支給（全額） 【月収例】　29万6,000円 （時給1850円×8時間×20日勤務の場合。残業代は別途支給） ★スキルアップや貢献度に応じて、長期で安定して稼げる環境です。

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝休み） ・祝日・年末年始休暇あり ・有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・定期健康診断 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル・髪型・髪色自由（清潔感があればOK） ・きれいなオフィス内設備（休憩スペースなど）

その他

その他: 【選考からお仕事スタートまでの流れ】 ①ご応募： Indeedの「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。 ②派遣登録・面談： 当社よりメールにて、派遣登録のご案内をします（WEB面談または来社面談）。これまでの経験やご希望の働き方をお聞かせください。 ③お仕事のご紹介：本案件の詳細（職場環境やチーム構成など）を改めてお伝えし、エントリーの確認を行います。 ④職場見学：実際の職場をご自身の目で確認いただけます。雰囲気を感じてから決められるので安心です。 ⑤内定・契約締結：条件の最終確認を行い、雇用契約を結びます。 ⑥お仕事スタート： 就業当日も担当スタッフがしっかりサポートいたします。 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,800円 - 1,850円 時給

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 ・PCの基本操作（ブラウザ検索、メール送信、Excelへの簡単な入力）ができる方 【歓迎条件】 ・ IT・システム・ガジェットに興味がある方 ・接客、販売、営業、受付などの対人業務経験（業界不問） ・コールセンターや一般事務、ユーザーサポートの経験がある方 ・相手の状況を丁寧に聞き取り、誠実に対応できる方 ・「自治体支援」や「インフラサポート」に興味がある方 ※未経験の方も歓迎！スマートロックの経験不問です。

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

1名