• 派遣社員

ドコモショップ川西店

仕事内容

仕事内容 ✅事前研修＋現場OJTで安心スタート ✅スマホ操作ができれば未経験OK ✅分からないことはすぐLINE相談OK ✅頑張りは評価。正社員登用制度あり ★☆……………………………………*＊ ドコモショップでのスマートフォンや 通信サービスの接客・案内のお仕事 *＊……………………………………★☆ まずは基本操作や料金プランのご案内 からスタートします。 業務に慣れてきたら、機種変更や登録 なども順を追ってお任せします。 個人情報の取り扱いを含むため、 ルールに沿った対応が求められますが、 内容は一つずつ丁寧に習得できます。 LINEでの相談体制や定期フォロー訪問も あり、不安を放置しないサポート体制が 整っています。 ＜具体的には…＞ ・スマホ・タブレットの基本操作説明 ・料金プランやキャンペーン案内 ・お客様の悩みや困りごとのヒアリング ・パソコンでの登録作業（入力中心） ・最適なサービスのご提案 08:30 入店（朝礼・ミーティング） 09:00 接客・登録作業 13:00 昼休憩 14:00 店内対応・案内業務 18:00 業務終了（残業なし） ⭐未経験スタートにやさしい構成 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「スマホは日常で使ってる程度」 からのスタートでOK。 入社時には座学研修、その後はOJTで 店舗業務を一つずつ習得できます。 業界未経験者が多い職場だからこそ、 「初めてのつまずき」への理解が深く、 相談しやすい雰囲気が根付いています。 ⭐相談体制が整った職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当者が定期的に巡回訪問してくれるほか、 LINEでもすぐに質問・相談が可能。 「このお客様、どう対応する？」 という場面でも即レス。 誰かが見守ってくれている安心感の中で、 成長していけます。 ⭐評価されるチャンスあり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日々の頑張りをしっかり見てくれる職場 なので、3ヶ月でリーダーに昇格した人や、 未経験から正社員へ進んだ実績もあり。 希望に応じて、研修担当や本部スタッフ などのキャリアパスも描けます。 ⭐残業なし・生活にゆとり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは実働8時間で、原則定時退社。 残業がない分、プライベートの予定が 立てやすく、家族の行事や趣味の時間も 確保しやすい働き方が可能です。 直行直帰もOKで、効率よく1日を過ごせ ます。 働く方の声 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨スマホは使えるけど仕事で扱うのは 初めてでも安心◎ 最初はお客様対応が不安でしたが、 最初の1ヶ月はずっと先輩が隣にいて くれて、対応の仕方を一緒に考えて くれました。 今でもLINEで「こういうときどうする？」 と聞ける関係が続いていて、接客が苦じゃ なくなりました。 ──────────────────── 【キャリアパス・将来像】 ──────────────────── まずは初期設定スタッフとして経験を積み ながら、接客スキルやサービス理解を深め ます。希望次第で店舗リーダー、研修担当、 本部職などへのステップアップも可能。 実力と意欲がしっかり評価される環境です。 ──────────────────── 【採用担当者からのメッセージ】 ──────────────────── スマホが触れれば大丈夫。難しい業務は なく、万全のフォロー体制でお迎えします。 未経験の方も安心してご応募ください。 ✅当社HPはコチラからご覧ください！ ⇒https://phare-inc.com/