• 派遣社員

株式会社アイエス・スタッフ

仕事内容

仕事内容 ＜大手グループで営業事務募集！＞ 高級車の購入・売却を検討されているお客様をサポートするお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応し、ご希望や条件を丁寧にヒアリング。お客様一人ひとりに合ったディーラーや担当者へおつなぎし、スムーズな商談につなげていただきます。 ホテルのコンシェルジュや百貨店の外商担当者のように、細やかな気配りと丁寧なコミュニケーションを大切にできるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・高級車の購入・売却に関するお問い合わせ対応 ・電話やメールでのお客様へのご連絡 ・ご希望や条件のヒアリング ・顧客情報や対応履歴のシステム入力 ・ディーラーや担当者への情報共有、引き継ぎ ・商談状況の確認やフォロー ・社内各部署との連携 ※新規開拓や飛び込み営業はありません。 ※お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。 ※自動車業界の経験や専門知識は、入社後に身につけていただけます。 ＜このお仕事の魅力＞ 大切なのは、電話の件数をこなすことよりも、お客様に満足していただくこと。 お客様のお話を丁寧に伺い、ご要望に合った担当者へつなぐことで、安心して商談を進められるようサポートします。 接客やカスタマーサポートで培ったコミュニケーション力を活かしたい方、人に喜んでもらうことにやりがいを感じる方におすすめです。 ＜オススメPOINT＞ ・安定した事業基盤を持つグループで活躍 ・経営者や医師などVIPのお客様をサポート ・売り込むよりも信頼関係を大切にする仕事 ・ホスピタリティや接客経験を活かせる ・フェラーリなど高級車の知識が身につく ・自動車業界未経験からチャレンジできる ＜フォロー体制が充実＞ 初派遣・未経験・ブランクある方も 安心して働けるよう、 就業前・就業後も丁寧にフォローします。 不安なことがあっても、 すぐにコーディネーターに相談できます！