アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

レンタルPCのサポート事務(初期対応・データ入力)

土日祝休み＆残業少なめ／レンタルPC・タブレットの故障受付＆データ入力

交通手段初台駅徒歩3分・小田急小田原線参宮橋駅徒歩7分・JR新宿駅より徒歩12分【最寄り駅】・京王新線「初台駅」【最寄り駅】・小田急小田原線「参宮橋駅」地図を見る
時給1,400円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務時間：8:55～17:55（実働8時間／休憩60分） ※基本は残業ナシ！でも、ちょこっと発生することもあります◎ 時短勤務も相談OK！「フルタイムはちょっと…」という方も、お気軽にご相談ください！

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制（土日祝休み）平日のみの勤務なので、プライベートや家庭との両立もしやすい環境です。

勤務地

キューアンドエー株式会社

〒151-0053東京都渋谷区代々木4-33-10　トーシンビル

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勤務地キューアンドエー株式会社初台ペレーションセンター・東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル

アクセス

交通手段初台駅徒歩3分・小田急小田原線参宮橋駅徒歩7分・JR新宿駅より徒歩12分【最寄り駅】・京王新線「初台駅」【最寄り駅】・小田急小田原線「参宮橋駅」

仕事内容

インフォメーション土日祝休み＆残業少なめ／レンタルPC・タブレットの故障受付＆データ入力 ▼▼平日のみ！▼▼ 勤務時間も固定なので、お仕事終わりの待ち合わせやお休みの予定が立てやすいですよ☆ ▼▼未経験でのスタートもOK！▼▼ 必要な知識は頼れる先輩がOJT研修でしっかりとサポートします。オフィスワークデビューの方も是非ご検討くださいアピールポイントセンター内にはみんな自由に食べれるお菓子やアメもあります♪ 乾燥した時期や小腹がすいたときにはちょっとうれしい^^ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！ stk01

仕事内容「パソコンの調子が悪くて…」「タブレットの画面が割れちゃって…」レンタルPCやタブレットをご利用中の法人のお客様から寄せられる「困った！」を解決する、サポートセンターのお仕事です。【具体的なお仕事内容】 ■お困りごとのヒアリング（お電話・メール対応）「動かなくなった」「破損してしまった」などのご連絡を受け、状況を優しくお伺いします。 ■データ入力・手配業務お伺いした内容をシステムに入力し、代わりの機器（代替機）の発送手配や、メーカーへの修理依頼、社内関連部署への連絡・調整を行います。 ■折り返し・確認のご連絡必要に応じて、お客様への進捗報告や、関係各所への確認のお電話・メールをお任せします。お客様は法人の方なので、強いクレーム対応はほとんどありません◎ 落ち着いた対応ができればOK！ ◎未経験でも安心！パソコンや機器の知識は、OJT研修でしっかり学べます！「サポートって難しそう…」と思っても大丈夫。先輩スタッフがしっかりフォローします♪ [こんな人が活躍] 未経験スタートの方がたくさん活躍中！今いるスタッフの多くが、未経験からのスタート♪ 「はじめてだけど大丈夫かな…」そんな不安もすぐに吹き飛びます！プライベートも大切にできる♪ 土日祝はしっかりお休み！家事や育児と両立しながら働く主婦（夫）さんも多数活躍中◎ 家庭とのバランスを大切にしたい方にもぴったりです！

対象となる方

応募資格 ★PCの基本操作ができればOK！ ★未経験さん大歓迎！オフィスワークが初めてでも、しっかりサポートします♪ ★経験者さんは優遇あり！コールセンター経験がある方は、スキルを活かせます

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
学歴不問
即日勤務OK
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
社会保険完備
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
固定シフト制
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
昇給あり
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円以上給与【時給】 1400円～

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！