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株式会社ギア本社　アイサポ新宿本店

仕事内容

仕事内容 「誰かを助けて『ありがとう』と 言われると、やっぱり嬉しい」 そんな優しい気持ちを持っているあなたを、 アイサポは探しています。 当店は、スマホのトラブルを解決するお店。 スマホが壊れて困っているお客様の 「どうしよう…」を あなたの笑顔と丁寧なヒアリングで 「よかった！」に変えるのが私たちの仕事。 あなたの「ちゃんと聞く力」を、 アイサポで活かしてみませんか？ °˖ ……………………………………… ˖° ⭐お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣ iPhoneなどのApple製品、 スマートフォンやゲーム機の修理を行う 「アイサポ」での接客・修理対応を お任せします！ 【お客様対応】 来店されたお客様のお困りごとを ヒアリングします。 不具合の状態を伺いながら、 トラブルの原因・解決方法を探ります。 【修理対応】 8～9割が画面修理やバッテリー交換です。 費用をお伝えし、端末の修理を行います。 ※作業時間は1台当たり30分程度 ✨インセンティブあり 修理の実績に応じて支給します。 （ノルマはありません！） ✨販促は店舗ごとに実施 その1つとしてSNSでの情報発信も！ 現場の意見を大切にする会社のため、 アイディアは大歓迎です♪ °˖ ……………………………………… ˖° ⭐先輩たちの活躍の秘訣 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先輩たちの未経験スタート率は なんと【90％】以上！ そんな先輩たちが活躍している理由は、 ✅手厚い研修（座学＋実践） ✅動画付きマニュアル完備 ✅先輩が優しくサポート と充実した支援体制が整っているから！ 修理対応もマニュアル通りに対応すれば、 未経験でも問題なくできますよ！ もちろん、 研修で丁寧にお教えしますので、 技術はゼロから身につけられます！ °˖ ……………………………………… ˖° ⭐長く働き続けられる理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ① ワークライフバランスが充実 ……………………………………… ⏩年間休日125日以上 ⏩基本定時退社（残業ほぼなし） ⏩有給休暇取得率80％以上 プライベートを大切にできる働き方で、 無理なく続けることができます！ ② 早期キャリアアップが可能 …………………………………… 上長面談を実施し、あなたの適性に応じて 早期のキャリアアップが可能です！ 修理や接客に慣れてきたら、 その経験を「教える側」として 活かすことができます。 FC加盟店スタッフへの研修を担当する 「研修トレーナー」として、 現場を超えたキャリアを実現できます。 ✅研修トレーナーの主な業務内容 ・FC加盟店スタッフへの研修 └修理技術や接客対応などの店舗運営の基礎 ・教材やマニュアルの企画、作成 研修トレーナーは、 原則土日祝休み、残業も少ないため、 さらにプライベートを大切にできますよ！ °˖ ……………………………………… ˖° ⭐株式会社ギアについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東京・新宿を拠点に、全国約300店舗で 「アイサポ」によるスマホ修理を軸に、 データ復旧などを展開。 全サービスでカーボンオフセットを実施し、 循環型社会の実現に取り組んでいます。 「壊れたら捨てる」のではなく、 「修理して使い続ける」を選ぶ。 そんなリペアマーケティングの リーディングカンパニーを目指す当社は、 Repair事業、Wholesale・FC事業など 8つの事業を展開し、成長し続けています。 「アイサポ」は全国に約300店舗以上展開し 業界最大級の規模になっています！