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契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム

大手電力会社のコールセンター

土日祝休み★関電グループ★丁寧な研修あり/ソリ260401発

交通・アクセス京阪「渡辺橋」駅 2番出口から徒歩1分（地下直結）
株式会社かんでんCSフォーラム
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
大阪府大阪市北区中之島530-0005大阪府大阪市北区中之島
交通・アクセス京阪「渡辺橋」駅 2番出口から徒歩1分（地下直結）
時給1,450円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 ①9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ②9:00～17:00（実働7時間/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり！ ★週4日～勤務OK ★残業なし

休日休暇

休日休暇・土日祝・年末年始（12/29～1/3） ★月2日まで休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

勤務地

株式会社かんでんCSフォーラム

大阪府大阪市北区中之島530-0005大阪府大阪市北区中之島

株式会社かんでんCSフォーラム

勤務地大阪メトロ「肥後橋」駅 4番出口から徒歩4分（約240m）各線「淀屋橋」駅から徒歩9分（約700m） JR「北新地」駅から徒歩12分（約850m）阪神「福島」駅から徒歩13分（約900m）

アクセス

交通・アクセス京阪「渡辺橋」駅 2番出口から徒歩1分（地下直結）

仕事内容

仕事内容＜人気の中之島エリア★駅直結のキレイで快適なオフィスです♪＞＜未経験歓迎♪まずは丁寧な研修からお仕事スタート＊＞＜トークマニュアル完備＊クレームなどもほとんどありません◎＞＼大手電力会社のコールセンター／法人のお客さまへのお電話をお願いします。【具体的には…】・過去ご利用いただいていたお客さまへ現状のヒアリングとご案内・既存のお客さまへ特約やサービスのご案内・新規のお客さまへ電気料金のご案内など電話終了後は、PCへのデータ入力もお願いします。 ★1日の電話件数は約20～30件！自分のペースで落ち着いて対応できます◎ ★法人相手なのでクレームもほとんどナシ！ ★こちらからお電話をかけるので自分のペースでお話を進められます！ ★トークマニュアル完備で安心！＜配属先情報＞ ◎69名のチーム（うち管理者15名） ◎男女比3：7で男女ともに活躍中 ◎20代～50代まで幅広く在籍 ★実際に働くスタッフの声★ ・「法人顧客の対応のため、落ち着いた雰囲気で仕事ができます！」（30代女性）・「管理者の方もたくさんいらっしゃるため、相談しやすい環境です！」（40代男性）・「残業がないので、平日の夜に習い事や趣味の時間がもてます♪」（20代女性）【職場環境】 ◆ビル内にはコンビニ、カフェ、クリニック等あり。人気の飲食店やケーキ屋さんも入ったキレイなビルです◎ ◆休憩室完備（給茶機、freeWi-Fi、電子レンジ、ポット、冷蔵庫あり） ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◆ロッカーは個人貸与【身だしなみ】 ◆服装・髪型・髪色など自由 ◆ネイル、ピアスOK ◎インセンティブあり➡ほとんどのスタッフが毎月インセンティブを獲得しています♪ ◎ゆくゆくは月給制への登用制度あり ※勤怠や業務習熟度による【勤務期間】長期【入社日】 4月1日（水）【募集人数】 5名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

対象となる方

求めている人材パソコンの基本操作ができる方（文字入力や簡単なExcel操作が出来る程度でOK) ★こんな方にオススメ★ 「長期で安定して働きたい」「土日祝休みで働きたい」「プライベートと両立しながら働きたい」「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方・接客、販売経験のある方・フリーターの方・主婦（夫）の方・新卒、第二新卒の方・ハローワークでお仕事探し中の方

職種

アウトバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
週払いOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円 →ゆくゆくは月給制への登用制度あり※勤怠や業務習熟度による ★交通費全額支給 ★残業手当あり ※1分単位で支給いたします！ ★インセンティブ制度あり（平均5,000～10,000円程度/月） ※支給条件：応答（対応）件数、シフト遵守など ※ほとんどのスタッフが毎月獲得しています！【給与例】給与例＜月収例＞ ※週5日勤務の場合時給1,450円×8h×20日⇒23万2,000円+交通費+インセンティブ ※週4日勤務の場合時給1,450円×8h×16日⇒18万5,600円+交通費+インセンティブ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修について】期間：4/1（水）～4/30（木）※以降シフト制時間：9:00～18:00 休み：土日祝 ※上記期間中は出勤必須となります。 ★座学→ロープレ→OJTで丁寧にお教えします！ ★研修中も同時給1,450円！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）・交通費規定支給・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）・産休・育休制度（取得・復帰実績有）・時間外手当有（1分単位で支給）・有給休暇（昨年度の取得率93.4％）・正社員登用制度・国家資格などの合格祝金制度・人間ドック助成制度（条件あり）・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

職場環境・雰囲気

職場環境当社は、関西電力グループの総合マーケティング企業です。マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。喫煙所：喫煙所あり（屋内）屋内原則禁煙（喫煙室あり）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス【応募方法】電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！【応募の流れ】応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）応募の確認が出来次第、メールでご案内します。【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由）・平日で実施（所要時間30分～60分程度）・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F