• 正社員

株式会社オフィスコンクリート

勤務地

勤務地: 基本的にお勤めいただくのは、名古屋市東区の店舗です。この詳細な番地は、ご応募をいただき、お電話にてお話ができた方に追ってお伝えします。また、事前にご同意をいただけた場合に限って、名古屋市中川区の本社でお手伝いいただくこともあります。 * 出張や転勤、異動などは基本的にないと考えてください。 * お勤めいただく館内は、衛生面や、防火の観点から、完全に禁煙としております。 * 洋館でクラシカルですが、設備は現代的で、空調を完備しております。 * 従業員用のロッカールーム、それと別に休憩のためのリビングが存在します。 * 自転車、自動車での通勤も可能です。パーキングに限りがありますので、追って相談させてください。 * ただ遠方からの車通勤は、事故や渋滞によって遅刻が生じるリスクを考慮いただけますと幸いです。（日々の業務を３〜４名で成り立たせているため、ほかのお仕事より少し影響がございます。）

仕事内容

アピールポイント: 私たちは顧客の満足度を最大化するために、あえて宣伝をせず、小さく実績を積み重ねてきました。ですからこの求人をご覧になってほんとうにこんな事業が名古屋に実在するのか？と疑われるのも無理はありません。いま一緒に働いている仲間も、最初は同じように感じておりました。 そして、ここに掲載している文章量は膨大です。いわゆる採用や求人の分野においては簡潔に業務内容を記すことが推奨されますが、私たちだけでなく、お仕事をお探しの方にとっては人生を変える可能性すらある大きな転機と考えており、なるべく丁寧にしています。 これが過剰だとお感じになったら申し訳ありません。 私たちは顧客に喜ばれるために尽力しますが、同時に働くひとにとっての幸福も大事にしています。それは昔からそうだったわけではなく、長年にわたって試行錯誤を重ねた結果であり、その過程にあるとも申せます。 ですからお仕事を探される方にとって、参考になりうる情報は全て提供したいと考えます。それでもまだ十分ではございませんから、もし不足があれば躊躇うことなくお尋ねください。少なくとも、いまここに記載している事柄のうち、うそや作り話などは一切ないことをお約束します。 - ▼いまお伝えできる限りの全容 改めまして、このお仕事についてご説明を差し上げます。 ここは日常の延長線上にある特別なところです。お店のような運用ではありますが、ふつうお店にあるものがなかったり、逆にないものがあったりします。そして、会員制（紹介制）です。また現時点では、新規の会員を募集しておりません。 にわかに信じがたいと思いますが、2026年の4月時点で４万人以上のご登録があり、この登録そのもの（予約する権利）を待っていらっしゃる方が 3,500 名ほどいらっしゃいます。かといって予約を争うほどかというとそうでもなく、月に１回ずつ、１ヶ月分の予約の機会があって、そこから１〜２週間で埋まる流れです。 - ▼歓迎したい人物像 私たちは「ご自身が認められること」よりも、「誰かに喜ばれること」に興味を持っていらっしゃる方を歓迎致します。それから過去に、「もし愛知県（名古屋市）や、三重県、岐阜県にテーマパークがあったら働きたい…」とお考えになったことがあれば、私たちの仕事が向いてらっしゃるかもしれません。 （ただ、メイド喫茶を含むコンセプトカフェ（コンカフェ）、ガールズバー（ガルバ）のようなところが向いていらっしゃる方は、ご応募をお控えになったほうが良いと思います。） - ▼お店のあるところ 店舗のある場所は大通りからすこし離れた住宅街です。ゆえに近隣にご迷惑をお掛けしないよう、ご予約なさった方だけにお伝えしています。つまり先述の４万人の会員様のほとんどが、この店舗の正確な場所をご存知ではないということです。 サービスの流れや館内の演出などは、ご見学にお誘いしたときにご紹介いたします。 ここからさらに１０分ほど、お付き合いください。

求める人材: 弊社は基本的に過去の経験はあまり重視しませんが、下記の綴りに響くところがあったら、ぜひご応募をください。とくに、ひとりひとりのお客様に喜ばれることについて、充実感を覚えられる場合は適していらっしゃると思います。 * 人に喜ばれ、感謝される仕事をしたい人。 * 自分の思いつき、提案によって貢献したい人。 * 世の中にない、前例のない仕事に興味がある人。 * 可愛いもの、綺麗なものが好きな人。 * 知性と教養を高めて、素敵になりたい人。 * 長い文章を読むことに慣れていらっしゃる人。 * 起業、創業、マーケティングを学びたい人。 * 原則として２週間以内に合流できる人。 誇張でなく、私たちはいわゆる接客業の経験が浅いひとが大半を占めておりますが、もし下記にお心当たりがあったら、ご応募の際、お電話の際に話題にしてください。そのお話がなくても、ご自身の評価を下げるようなことはいたしません。 * テーマパーク、遊園地での勤務に憧れていた人。 * ホテルマンとしてのキャリアを伸ばしたかった人。 * レストランのサーバーを務めたことがある人。 * バーテンダー、ソムリエに憧れていた人。 * 学生の頃の学園祭の準備がとても楽しかった人。 なお、現在お勤めになっている方の年齢は幅広く、10代から70代まで男女共に活躍をなさっています。ご年齢を理由にしてお断りをすることは一切ございませんので、その点についてはご安心ください。 - ▼求める知識と経験 唯一、スマートフォン、タブレットの操作に抵抗がないことだけ求めさせてください。これは社内の連絡、調整や、自社システムの操作によってお客様の情報を把握するフローなどで欠かせません。 これ以外の料理や製菓にまつわる専門的な知識、経験は問いません。あれば良いのですが、なくても活躍なさる方もいらっしゃいます。なぜ、そうなるのかは改めてご紹介、ご説明をさせてください。 また、普通自動車運転免許をお持ちですと、送迎のための車の向きを変えるときや、買い出しなどで社用車を運転していただくこともできます。ただ、現在のところは運転免許をお持ちでなくても、自転車、タクシーを活用するなどして対応しますので、強いこだわりはありません。 - ▼マナーや敬語、作法など 品質の高いサービスを提供するために、マナーや敬語、作法なども大事な要素です。ご応募いただくにあたってその部分も評価させていただきますが、入社なさってからの技量を向上するためのドキュメントや小さな工夫が幾つかございます。 この場所で働き続けることによってあまり苦労せず、自然にレベルアップできる仕組みがあるとおっしゃる従業員さんもいらっしゃいます。私たちは、ここで仕事をしていただくためだけではなく、ここで働かれた経験が、この先の１０年、２０年に役立つことも想定して業務を設計しスキルを提供しています。 - ▼シンプルな評価と報酬 とはいえ原則として私たちは「毎月お支払いするお給料以外の対価はない」としております。お勤めになる人にとっての価値がなければ、これくらい小さな会社に居続ける理由はないという自覚があって、できる限りのことをしています。 私たちのお勤めには６つのシンプルなルールがあり、これがどのようなタスク、アクションよりも優先されます。 * 思い通りでない状況になったら、３０分以内に報告すること。 * 新しく取り組もうと思ったことは、着手を宣言すること。 * 同僚や上司、組織を評価しないこと。 * 業務時間中の私語をしないこと。 * タスクの委任においては役割と期限を明らかにすること。 * コミュニケーションにおいては尊敬と感謝をもとにすること。 「会社や上司のことを評価しない」というのは、組織に対して文句を言うな、というより「同じ職場にいらっしゃる同僚どうしで、仕事の出来栄えを評価しあったり、足を引っ張ることをしない」というねらいです。「ご自身が他の誰かにどう思われているか」を気にする必要がなく、誰かの機嫌をとる必要もないということです。 そして、この「評価」とはネガティブなことだけでなく、ポジティブなものも含まれるため、この職場を「よい会社だ」「よい組織だ」と述べることも推奨されません。なぜかというと、そう思っていないひと、あるいはまだそう思うほどご経験のないひとに「同調圧力」のようなものが生じるからです。それは不必要な労力、コストです。 上記のようにお勤めになる人の負荷を下げながら、組織の効率、そしてお客様の驚きや喜びを最大化するためのルールがあって、このルールを守り続けられる人を求めています。それは過去の経歴、実績、資格などよりずっと大事なことです。 もし合流いただけることとなったら、このルール、ガイドライン、コンセプトなどをご説明する機会を設けます。宜しくお願いいたします。

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