• アルバイト・パート

セルモグループ お客様相談室

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ ✨＼子育て中の主婦(夫)歓迎／✨ ⭐ お子様の学校行事や急な体調不良、 ご家庭の事情などによるお休みも柔軟に対応！ ＝＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝＝ ✅ブランクがある方、未経験OK！ ✅扶養内でお仕事探しをしている方も大歓迎! ✅半日勤務の相談もOK! ✅ご家庭優先でのシフト調整が可能！ ✅既存のお客様へのサポートでやりがい◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━┓ ◆ お仕事◆ ┗━━━━━┛ 会員様の「ちょっと聞きたい」に 寄り添うサポート業務をお任せします。 会員様へのイベントやサービスのご案内、 お問い合わせへの対応、各種変更のお手伝いなど、 日頃からお付き合いのあるお客様をフォローをお任せ◎ ┏━━━━━━━━━━┓ ◆ 具体的な業務内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━┛ ✅ お問い合わせ・ご相談への対応 ✅ 住所変更・登録内容などの各種変更対応 ✅ 会員様へのイベント・サービスご案内 ✅ 電話でのアポイント取得・ご訪問 分からないことはすぐ先輩に確認できる サポート体制が整っています◎ |◤ 選ばれる3つの理由 ◢| ▷ シフトの自由度が高い！半日勤務も相談OK 月の勤務日数を満たせば、 曜日や時間は柔軟に調整できます。 「この日は半日だけ」という相談もOK！ お子様の行事や急な体調不良にも 柔軟に対応しています◎ ▷ 未経験スタートの先輩が多数活躍中！ 入社後は研修で冠婚葬祭の知識を イチから丁寧にお教えします。 最初は先輩スタッフが一緒にサポートするので、 「いきなり一人で任されたらどうしよう」 という心配もありません◎ ▷ 既存顧客にサポートする仕事 既存の会員様が対象なので、 突然の飛び込みや無理なセールスは一切なし。 「怒られたらどうしよう…」という不安も不要◎ 会員様と長くお付き合いする、 温かみのあるお仕事です。