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派遣社員
株式会社言語サービス

日本語・ポルトガル語3者間通訳業務

未経験からスタートできる三者間通訳・カスタマーサポート業務

交通・アクセス新宿御苑前駅から徒歩3分
株式会社言語サービス
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
160-0022東京都新宿区新宿1丁目8番1号大橋御苑駅ビル
交通・アクセス新宿御苑前駅から徒歩3分
時給1,300円～1,500円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 ◇就業曜日：全日（シフト制、週3～5日）※週5日歓迎 ◇就業時間： 13:00～22:00（実働8時間） ◇休憩：１時間契約更新期間：1か月ごとの契約更新になります（基本長期での雇用予定）

勤務地

株式会社言語サービス

160-0022東京都新宿区新宿1丁目8番1号大橋御苑駅ビル

株式会社言語サービス

勤務地新宿駅からでも徒歩10分ほどで到着します。

アクセス

交通・アクセス新宿御苑前駅から徒歩3分

仕事内容

仕事内容店舗・病院・空港など様々な施設からの問い合わせに対して、外国人のお客様、施設担当者との三者間の通訳やサポートを行う業務です。通訳やサポートは電話またはチャット・テレビ電話での対応になります。【三者間通訳】店舗などの外国人顧客と対面でのコミュニケーションをとる場合、固定電話や携帯電話を介して通訳を行います。例: 1.外国人のお客様が来店 2.クライアント店舗スタッフ様がコンタクトセンターに発信 3.その場でオペレーターとして通訳店舗スタッフ様に、対面しているお客様と電話を受け渡し(もしくはスピーカー機能を使用)することで三者間通訳を行って頂きます。【多言語カスタマーサポート】クライアントに代わりオペレーターが受付を行います。例: 1.外国人のお客様から入電 2.内容、要件をヒアリング 3.クライアントにヒアリング内容をエスカレーション 4.クライアントからお客様へ二次対応

対象となる方

求めている人材【必須条件】・ポルトガル語：ビジネスレベル以上・日本語：ビジネスレベル以上【歓迎条件】・長期就業可能な方・シフト制にて、週3以上は入れる方

職種

通訳、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
学生歓迎
転勤なし
英語
ネイルOK
残業なし
月1シフト提出
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
ひげOK
留学生活躍中

給与/待遇

時給1,300円～1,500円給与詳細基本給：時給 1300円〜 1500円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備・一般健診：年1回・フリーeラーニング

職場環境・雰囲気

職場環境グローバルな職場環境です！喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ①書類選考 ②1次面談（WEB） ③最終面談（対面） ④内定【登録地】株式会社言語サービス所在地：神奈川県横浜市西区戸部本町51-9ながせ高島町ビル3階担当者：志田（シダ）、菅原（スガワラ）、加久（カク）、尚（タカシ）電話番号：0454123838 メールアドレス：shida@ls-mirai.com 応募職種により、面接担当者が異なります。選考プロセス：WEB1次面接→採用条件の協議→最終来社面接→採用