正社員
株式会社むらさき

【未経験OK】旅行好きが仕事になる|民泊運営スタッフ|ゲスト対応・予約管理|月30万〜

【未経験歓迎】民泊運営スタッフ｜宿泊体験を支える仕事｜成長中のインバウンド業界で働く

アクセス: 青山一丁目駅　徒歩5分乃木阪駅　徒歩5分
株式会社むらさき
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都港区南青山1-12-3LIFORK南青山
アクセス: 青山一丁目駅　徒歩5分乃木阪駅　徒歩5分
月給300,000円～650,000円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 勤務時間：実働8時間、休憩1時間休日：シフトにより決定

休日休暇

休暇・休日: シフトにより決定

勤務地

株式会社むらさき

東京都港区南青山1-12-3LIFORK南青山

株式会社むらさき

勤務地: 青山事務所の他に、弊社の管理物件（主に23区内）に足を運んでいただくことがあります。

アクセス

アクセス: 青山一丁目駅　徒歩5分乃木阪駅　徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: この仕事は、旅行の“裏側”を支える仕事です。小さな気づきや工夫が、ゲストの満足度につながります。レビューで「ありがとう」と言われたときは、チームみんなで嬉しくなる。そんな仕事です。【この仕事のポイント】・未経験スタートがほとんど・メッセージ対応が中心で始めやすい・「ありがとう」のレビューがやりがい・インテリアや旅行の知識も活かせる・チームで助け合う環境「誰かの旅行を支える」実感を持てる仕事です。また、AIを活用した業務効率化にも積極的に取り組んでいます。日々の業務の中でAIツールにも触れながら、これからの時代に求められるスキルを自然と身につけることができます。

仕事内容: 「旅行が好き」「人に喜んでもらうのが好き」そんな方にぴったりのお仕事です。お任せするのは、民泊（Airbnbなど）の運営サポート。ゲストとのメッセージ対応を中心に、予約管理やお部屋のチェックなどを行いながら、旅行者の滞在を支えていきます。特別なスキルは必要ありません。実際に、ほとんどのスタッフが未経験からスタートしています。 ※当社ではAIを活用した業務効率化（AX）やAIインテグレーションにも取り組んでおり、日々の業務の中でAIツールを活用しながら働くことができます。専門知識は不要で、未経験の方でも使い方からサポートします。【具体的なお仕事】・ゲスト対応（メッセージ中心） →チェックイン案内や質問への返信・予約管理 →Airbnbなどの予約確認・調整・お部屋チェック →清掃後の確認、簡単な設備チェック・簡単なインテリア調整 →「もっと快適になるかな？」を考える・マニュアル作成 →チェックインガイドなど ※基本はPC作業＋たまに外出あり【1日の流れ（例）】 9:00　メッセージ・予約確認 11:00　物件チェック（写真撮影・設備確認） 13:00　休憩 14:00　ガイド作成・問い合わせ対応 18:00　退勤 ※慣れてきたら週2回リモートOK

対象となる方

求める人材: ＼(こんなスタッフが集まってお仕事しています)／どれかに当てはまる方いらっしゃいましたらぜひご応募ください♪ ・おもてなしがお好きな方・旅行好きな方・インテリアがお好きな方・フットワークが軽い方・チームプレイが得意な方・人に喜んでもらうことがお好きな方・外国人とのコミュニケーションが得意な方・成長産業でお仕事をしていきたい方民泊業界経験者/英語や中国語など多言語対応できる方優遇！もちろん未経験でも丁寧に教えます！