• 正社員

株式会社ナハト

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：通訳、翻訳、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ★買取査定の知識は不要 ★渋谷マークシティでオフィスワーク ★HSK資格保有者や留学経験者は大歓迎です 【募集背景】 SNS×無店舗のリユース事業として、「日本時計堂（高級腕時計）」や「MAISON BOUTIQUE（ブランドバッグ）」を展開する株式会社ナハト。 今回募集するのは、中国語のスキルを活かしながら、販売・買取などのお客様対応や事業運営に携わっていただくメンバーです。 現在は日本のお客様が多いですが、中国のお客様も徐々に増加しており、より幅広いお客様にサービスを届けられる体制を強化していきたいと考えています。 ただの通訳担当ではなく、サービスの価値を高めていくメンバーとして関わっていただきたいと思っています。 「中国語を活かして働きたい」 「人と接する仕事が好き」 「将来的には事業づくりにも挑戦してみたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 今後はグローバル展開も見据えているため、中国語を活かしてお仕事をされたい方はぜひご応募ください！ ー 【主な業務内容】 高級時計やブランドバッグなどを取り扱う事業にて、お客様対応や販売・買取サポートを中心にお任せします。 ■ お客様対応・コンシェルジュ業務 ・日本人・中国人のお客様への接客対応 ・高級時計・ブランドバッグなどの販売・買取サポート ・電話・LINEでのお問い合わせ対応 ・商談への同席や中国語でのコミュニケーションサポート ■ 事業運営サポート ・商品情報・顧客情報の管理 ・スプレッドシートを使用したデータ入力・管理 ・お客様対応や業務フローの改善 ・その他、事業運営に関わる業務 入社後は、時計やバッグなどの販売・買取事業を中心に、商品知識や業務の流れを学んでいただきます。 買取査定の専門知識は必要ありません。 経験豊富なメンバーと一緒に働きながら、徐々に業務の幅を広げていただけます。 また、希望や適性に応じて、将来的には事業の成長に向けた企画や改善業務などに携わるチャンスもあります。 中国語を活かすだけでなく、接客・営業・事業運営など、幅広い経験を積める環境です。 ※将来的には不動産売買事業にも関わっていただく可能性もございます。 【この仕事の魅力】 ① 中国語を活かして、お客様と直接関われる 通訳だけではなく、お客様のご要望を伺い、商品やサービスをご案内する仕事です。語学力に加えて、接客力や提案力も身につけられます。 ② 高級ブランド品に関する知識が身につく 高級時計やブランドバッグなど、普段なかなか触れる機会のない商材を扱います。業界未経験から専門知識を身につけることができます。 ③ 事業の成長に関われる 決められた業務をこなすだけではなく、日々の業務改善やサービス向上に向けた提案も歓迎しています。 ④ 代表や事業責任者と近い距離で働ける 社長室所属のため、代表や事業責任者との距離が近く、スピード感のある環境で働くことができます。 ー 【ナハトってどんな会社？】 ・20代前半20.6％、20代後半57.9％、30代前半18.9％の若い組織 ・チャレンジ精神のあるメンバーが多い ・成果主義で、役職に関係なくフラットに話せる文化 ・カフェスペースや疲れにくいオフィスチェアなど、働きやすい環境 ・非上場だからこその自由でスピード感ある風土