• 契約社員

株式会社ベルシステム24:島根県　松江市

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 官公庁の代表電話で、市民と職員をつなぐ架け橋になりませんか？ 【主な対応】 ・担当職員への取り次ぎ 約70％ ・よくある質問への回答 約30％ 【問合せの例】 「〇〇さんに相談していましたので、つないでください。」 →「〇〇課の〇〇ですね。おつなぎいたしますので、少々お待ちください。」 「事業所の住所や労働者数が変更になった場合、再度届出が必要ですか？」 →「同じ管轄内であれば、原則として再度の届出は不要です。」 【ここがポイント！】 ・1件あたり約3～5分、1時間あたり15～20件程度 ・営業やセールスの電話は一切なし ・PC入力は少なめ。苦手な方にはタイピング練習時間あり ・入社後の研修、デビュー後も定期的な研修あり ・労務、社労士経験を活かせます ・センター内にはドリンクコーナーがあり、コーヒーを飲みながら仕事をすることもできます。