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アップセルテクノロジィーズ株式会社 大阪ラボ

通販・ECサイト運営のコールセンターSV

時給1700円★多彩なインバウンド案件のSV!正社員登用有

  • 交通・アクセス 東梅田駅徒歩1分【駅直結!交通費全額支給】

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 大阪ラボ

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    530-0001大阪府大阪市北区梅田1-11-4大阪駅前第4ビル5階

    交通・アクセス 東梅田駅徒歩1分【駅直結!交通費全額支給】

  • 時給1,700円~2,000円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00~18:00の間で【1日6h~、週4日~】から、ご希望の働き方をご相談ください♪ \土日に入れる方、大歓迎です!/ 「土日はお休みしたい」というご希望もOKですが、 「土日のどちらかなら出勤できる!」 「土日メインでしっかり稼ぎたい!」 という方は大歓迎でお待ちしております!! また、長く安心して働いていただけるよう、シフトの相談がしやすい環境を整えています。 「子どもの学校行事がある」「事前に決まっている外せない用事がある」といった場合は、遠慮なくご相談くださいね。 スタッフ同士でカバーし合う風土があるため、万が一の急なご家庭の事情等にも理解がある職場です。 プライベートと仕事のメリハリをつけながら、高時給でしっかり稼ぎましょう★

休日休暇

休日休暇 お休みはシフト制(希望制)です♪ 月に1回、自分のシフト希望を提出していただきます! もちろん勤務日数に応じて有休も付与いたします!
勤務地

勤務地

アップセルテクノロジィーズ株式会社 大阪ラボ

530-0001大阪府大阪市北区梅田1-11-4大阪駅前第4ビル5階

アップセルテクノロジィーズ株式会社 大阪ラボ

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

530-0001大阪府大阪市北区梅田1-11-4大阪駅前第4ビル5階

交通・アクセス 東梅田駅徒歩1分【駅直結!交通費全額支給】

アクセス

交通・アクセス 東梅田駅徒歩1分【駅直結!交通費全額支給】
仕事内容

仕事内容

仕事内容 インバウンド(受信)案件をまとめるコールセンターのSV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 冷凍宅食や健康食品の定期購入案内・受注業務、美容品などのカスタマーサポート(CS)など、幅広いプロジェクトを取り扱っています。 【本ポジションの重要なミッション】 当センターでは、案件をまたがって稼働しているスタッフが多数在籍しています。 そのため、日々の呼量(コール数)の波に合わせて、手が空いたスタッフを別案件へ配置転換したり、アウトバウンド(発信)業務へシフトさせるなど、「生産性を意識した人員配置・マネジメント」が腕の見せ所となります! 臨機応変な対応が得意な方にピッタリの環境です。 【具体的なお仕事内容】 〇 オペレーターの管理・サポート ・エスカレーション対応(質疑応答や対応のフォロー) ・シフト管理、業務・人員の割り振り(※呼量状況に応じたコントロール含む) ・新人スタッフの研修、育成サポート 〇 業務改善・数値管理 ・トークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・受電データの集計・分析、目標(KPI)の進捗管理 ・クライアントへの報告業務(フォーマットあり) 【ここがポイント!】 ・圧倒的なマネジメントスキルが身につく:複数案件のコントロールや生産性を意識した采配など、ワンランク上のSVスキルが磨けます。 ・高待遇&キャリアパス:時給1700円+交通費全額支給でしっかり稼げます。さらに【正社員登用制度】があるため、ゆくゆくは正社員として安定して働きたい方にもぴったりです! ・駅直結の好アクセス:東梅田駅徒歩1分(大阪駅前第4ビル)で通勤もラクラクです。

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ◎ コールセンターでの実務経験がある方(インバウンド・アウトバウンド問わず) ◎ 基本的なPC操作・タイピングができる方(Excelでの簡単な表計算やデータ入力など) ◎ 週4日以上、フルタイムでの勤務が可能な方 【歓迎条件】 ・コールセンターでのSV、またはリーダー・サブリーダー経験がある方 ・複数案件の管理や、状況に応じた柔軟な人員配置の経験がある方 ・チームをまとめるコミュニケーション力がある方 【求める人物像 / こんな方にピッタリ!】 ・多様な商材・サービスに触れ、自身の市場価値やマネジメントスキルを高めたい方 ・状況の変化に合わせて臨機応変に采配を振るうのが得意な方 ・将来的に正社員を目指して、腰を据えて長く働きたい方 ※SV経験が浅い方や、リーダー経験のみの方でも、意欲があれば大歓迎です。しっかりとサポートする体制が整っています!

職種

インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 職場見学可
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 駅ナカ
  • 月1シフト提出
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,700円~2,000円 給与詳細 基本給:時給 1700円 〜 2000円 ⭐昇給あり!(年3回タイミング有) 【給与例】 給与例 ◆将来を見据えてがっつり稼ぐ!正社員登用を目指すフリーター Aさん(25歳/女性) 「前職もコールセンターでしたが、より幅広いマネジメントスキルを身につけたくて転職しました。冷凍宅食やコスメなど多彩な案件を扱い、呼量の波に合わせてスタッフの配置を工夫するなど、裁量のある業務に毎日やりがいを感じています。ゆくゆくは正社員として腰を据えて働きたいと思っています!」 【月収例:29万9,200円】 =時給1,700円×8時間×月22日勤務(29万9,200円)+交通費全額支給 ◆元・接客業からオフィスワークへ!スキルアップを叶えた Bさん(23歳/女性) 「立ち仕事から脱出したくて、未経験からリーダー候補としてスタート。周りのサポートのおかげで、今では状況に応じた人員の割り振りや、オペレーターさんの育成・スクリプト修正も任せてもらえるようになりました。年3回ある昇給タイミングで、さっそく時給もアップしました♪」 【月収例:31万6,800円】※昇給後 =時給1,800円×8時間×月22日勤務+交通費全額支給 ◆コールセンター経験を活かして、週4日で効率よく働く Cさん(31歳/女性) 「これまでの経験を活かして、高時給なインバウンドSVとして働いています。複数のプロジェクトをまたいだ柔軟な対応が求められますが、自分の采配がピタッとハマった時の達成感は大きいです!週4日の勤務でもしっかりマネジメント業務を評価してもらえて、プライベートとも無理なく両立できています!」 【月収例:21万7,600円】 =時給1,700円×8時間×月16日勤務+交通費全額支給

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■昇給有 ■社員登用有 ■服装、髪型、髪色自由 ■ネイル、ピアス、ひげOK ■休憩室完備 ■冷蔵庫、レンジ完備
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 現在働いているスタッフの8割が未経験スタート! 「接客の立ち仕事から卒業したかった」「もくもくと自分のペースで働きたかった」という20代・30代が多数活躍しています。 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ完備)もあるので、オンオフの切り替えもバッチリです。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 同オフィスビル3階に喫煙所有

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

15名

選考プロセス

選考プロセス <流れ> 応募 ↓ 採用担当からお電話・メールにてご連絡します ご連絡の際に面接の日時を調整します。 不安なこと等もお気軽にご相談ください。 応募完了後のお問い合わせも大歓迎です! <問い合わせ先> アップセルテクノロジィーズ株式会社 大阪ラボ TEL:06-6341-3221 採用担当まで!

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  • 交通・アクセス 東梅田駅徒歩1分【駅直結!交通費全額支給】

  • 時給1,700円~2,000円

  • 勤務時間詳細 9:00~18:00の間で【1日6h~、週4日~】から、ご希望の働き方をご相談ください♪ \土日に入れる方、大歓迎です!/ 「土日はお休みしたい」というご希望もOKですが、 「土日のどちらかなら出勤できる!」 「土日メインでしっかり稼ぎたい!」 という方は大歓迎でお待ちしております!! また、長く安心して働いていただけるよう、シフトの相談がしやすい環境を整えています。 「子どもの学校行事がある」「事前に決まっている外せない用事がある」といった場合は、遠慮なくご相談くださいね。 スタッフ同士でカバーし合う風土があるため、万が一の急なご家庭の事情等にも理解がある職場です。 プライベートと仕事のメリハリをつけながら、高時給でしっかり稼ぎましょう★

    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/06/03

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    原稿ID:a520d19dd90e1d2c

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