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株式会社エクサウィザーズ

【AI業界トップクラス/カスタマーサクセス】大手企業のAI活用を成功へ導く その他カスタマーサクセス

AI業界トップクラスの上場AI企業にて、ExaEnterpriseAIのカスタマーサクセスを担当いただきます。導入後のオンボーディング、活用定着、利用率向上、業務課題の整理、改善提案、アップセル/クロスセル機会の創出

  • 月給450,000円～800,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～14:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：（使用期間終了後に2～11日付与）
勤務地

勤務地

株式会社エクサウィザーズ

東京都港区芝浦4丁目2-8住友不動産三田ファーストビル5階

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予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝浦4丁目2-8住友不動産三田ファーストビル5階 最寄駅：JR 京浜東北線 田町駅 徒歩7分、都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 徒歩8分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■グロース市場上場「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」をミッションに急成長中の企業 ■AIプラットフォーム・AIプロダクトの2事業を展開、様々な顧客の年間300件以上のAI/DXプロジェクトを行っています

企業名 株式会社エクサウィザーズ 求人名 【AI業界トップクラス/カスタマーサクセス】大手企業のAI活用を成功へ導く 仕事の内容 AI業界トップクラスの上場AI企業にて、ExaEnterpriseAIのカスタマーサクセスを担当いただきます。導入後のオンボーディング、活用定着、利用率向上、業務課題の整理、改善提案、アップセル/クロスセル機会の創出 まで推進。SMBCグループ、第一生命、住友生命、関西電力、NTT、ファミリーマート等の大手企業に対し、最新の生成AIを現場業務に根づかせ、成果創出まで伴走します。セールス、PdM、エンジニアとも連携し、顧客の声をプロダクト改善にも還元できます。 ★「exaBase 生成AI」が法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版において市場シェア1位を獲得しております。 募集職種 【AI業界トップクラス/カスタマーサクセス】大手企業のAI活用を成功へ導く

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】AI業界トップクラスの上場AI企業で、生成AIを「導入して終わり」ではなく、現場で使われ成果が出る状態まで伴走できます。金融・インフラ・流通などの大手企業の業務変革に深く関われる一方、AIベンチャーらしい裁量とスピード感もあります。社内でも一定のガバナンスのもと生成AI活用が進んでおり、AI未経験でも学びながら市場価値を高められる環境です。ハイブリッド勤務可。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 資格取得支援あり
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給450,000円～800,000円 想定年収 540万円～960万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥450,000～￥800,000 基本給￥332,940～￥591,900 固定残業代￥117,060～￥208,100を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） U・Iターン支援 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：博士課程進学支援制度/出張手当/健康診断/オンライン医療相談（first call） 制度備考：■年次有給休暇 ・入社日3日付与 ・入社3ヶ月経過時に追加付与 ・半日単位での取得可能 ・2年目以降毎年4/1に15日以上付与※フルタイム勤務の場合 ■各種休暇制度 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇（本人、子女） ・産休・育休 ・介護休業 ・ワクチン休暇（特別休暇） ・リターン休暇（1000km以上の遠隔地の家族の面会目的の場合、2日付与）
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 入社後すぐに株式会社Exa Enterprise AIへ出向となります https://exawizards.com/eai/

その他

その他

備考 【扱うプロダクト】 exaBase 生成AI https://exawizards.com/exabase/gpt 【生成AI市場について】 生成AI市場は急速に成長しており、10年以内に180兆円達すると予測されています。（Source: Bloomberg Intelligence, IDC） 生成AIは自然言語処理、画像処理、音声処理などの分野で広く使用されており、企業の生産性向上や顧客サービスの向上など、様々な用途に利用されています。 ■業務に関する変更の範囲:当社業務全般 ■勤務地に関する変更の範囲:会社の定める場所（テレワークを行う場所・出向先の事業場含む） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決 設立：2016年02月 代表者：代表取締役社長 春田 真 従業員数：548人 平均年齢：36.6歳 資本金：2,300百万円 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦４丁目２－８ 住友不動産三田ファーストビル5階 本社以外の事業所：大阪オフィス／福岡オフィス／浜松オフィス その他備考・企業からのフリーコメント：～AI×ヘルスケア、HR、FinTech、エネルギー、EdTech他 様々な業界/産業で事業を展開中～ ■リンクトイン「TOP COMPANIES」スタートアップ版ランキング1位：【https://exawizards.com/archives/7152】 ■Forbes Japan日本の起業家ランキング2020年2位：【https://forbesjapan.com/feature/startup/】 【チーム】代表取締役社長：春田 真(元DeNA会長)を筆頭に、戦略コンサルや大手事業会社出身者、研究機関やメガベンチャー出身のエンジニアなど優秀で多彩なメンバーが弊社の強みです。 【なぜやるのか】2045年、日本の人口動態は「50歳以上の人口が6割、50歳未満の人口が4割」となり、高齢化問題・労働人口不足はますます深刻化することが予想されます。それでも日本が成長を続けるためには、AI・ロボティクスの先端技術を社会・企業に実装することにより、企業や社会全体のあり方を変える必要があります。AIの力を活用することで、人はより人らしく、自由に生きていけると私たちは考えます。 決算情報： 決算期2024/03 売上高8,384百万円 決算期2025/03 売上高9,811百万円 決算期2026/03（今期予測） 売上高11,996百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3～4回（目安） 筆記試験：無 採用人数：3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給450,000円～800,000円

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～14:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/06/25

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    原稿ID：a7203b420020040f

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