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アルバイト・パート
JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡20

日本郵政グループでのクレジットカードに関する問い合わせ対応

【2026年4月開始】平日のみ/高時給/未経験OK

交通・アクセス地下鉄七隈線｢天神南｣･｢渡辺通｣駅徒歩4分
JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡20
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
810-0004福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング
交通・アクセス地下鉄七隈線｢天神南｣･｢渡辺通｣駅徒歩4分
時給1,350円～1,450円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細＜勤務時間＞ 9：00～17：00（実働6～7時間）＊時短勤務を希望の場合は、1日6h勤務もOK！＜残業について＞残業なし！ 17時ピッタリに電話回線がストップするため残業はありません♪ (17時直前の入電で多少延長の可能性はあり)

休日休暇

休日休暇平日のみの週4日～OK！＊2027年10月以降は、土日祝含むシフト制に変更＊シフトは1か月単位で調整をしております！旅行などの長期休暇についても事前相談をいただければ調整可能なのでお気軽にご相談ください♪

勤務地

JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡20

810-0004福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング

JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡20

アクセス

交通・アクセス地下鉄七隈線｢天神南｣･｢渡辺通｣駅徒歩4分

仕事内容

仕事内容＼✨安心の日本郵政グループ直雇用✨／＼✨ オープニング業務の大募集 ✨／ -必見ポイント- ✅新年度から新規一点スタート可能！ ✅スキルなどに合わせた研修＆サポート ✅希望休OK！連休相談も柔軟対応！ ✅当面は平日のみ勤務＆土日祝休み！ ✅営業要素やノルマは一切なし - 【仕事内容】 JCBのゴールドカード専用の窓口対応＜問い合わせ例＞「引越しをしたので住所変更をしてほしい」「ゴールドカードのカード特典を教えて」「どこで利用したのか教えて」など＜具体的な業務の流れ＞クレジットカード番号ヒアリング ↓ 専用システムで会員情報を確認 ↓ お客様のお問い合わせにマニュアル通りに回答上記の簡単3ステップ！はじめの内は不安かもしれませんが、慣れてしまえば、よくある問い合わせパターンなどはスムーズに対応できるようになります！＜充実の研修をご用意＞少しでも不安を解消できるように 3ヶ月間の長めの研修をご用意しています！未経験でも挑戦しやすいオシゴトです！＜分からないことはパスしてOK＞お客様のお問い合わせの中で分からないことがあった場合は、手を挙げていただければ管理者や先輩スタッフがフォローするというような体制を整えています！ - ■応募理由は様々！ ┗・仕事内容が想像しやすかったから・官公庁の仕事を探していたが日本郵政グループなら良いと感じた・働きに出てたくさんおしゃべりしたい・夜勤を避けた高時給事務がしたかったなど ■手厚いサポート体制 ┗コールセンター未経験の方も多数活躍中！最初は分からないことや、不安なこともあるかもしれませんが、いつでもフォロー出来るようにスタッフが近くで待機しています。電話対応中でも手を挙げれば駆け付けるのでご安心ください♪ ■幅広いスタッフが活躍中 ┗20代・30代・40代・50代の幅広い年齢層が活躍中！和気あいあい活気あるオフィスです！リラックスできるキレイな休憩室も完備♪

対象となる方

求めている人材知識ゼロでも文字入力やマウス操作程度のPC操作ができればOK！（受電中は、テンキーとマウス操作がメインです）＊コールセンタースタッフ未経験OK ＊主婦主夫歓迎＊フリーター歓迎＊中高年活躍中＊主婦パート活躍中 ◎カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター(テレアポ)などのご経験がる方は、経験を活かしてご活躍いただけます！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜はたらくスタッフさんについて＞ 20代：15％ 30代：20％ 40代：35％ 50代：30％＊30代～50代の男女がメインで活躍中！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

職種

受付,インバウンドコールスタッフ,コールセンターFAQ管理

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
給料前払いOK
シフト自由
学歴不問
固定時間制
職場見学可
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
月1シフト提出
研修あり
夕方
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円～1,450円給与詳細基本給：時給 1350円〜 1450円 ★時給について平日：時給1350円土日祝：時給1450円 ※土日祝勤務は2027年10月以降に開始予定 ★交通費支給(月上限3万円/規定有) 【給与例】給与例＜週5日勤務の場合＞時給1350円×1日7時間×月22日＝20万7900円＜週4日勤務の場合＞時給1350円×1日7時間×月17日＝16万650円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる入社…4/1(水) 座学…4/1（水）～ 5/29（金） OJT…6/1（月）～ 6/30（火） ※期間中は、平日のみ・9時～17時の固定シフト ※研修期間中は時給1200円/他同条件【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1200円

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■社会保険完備 ┗法令に則り適用 ■有給休暇あり ■交通費規定支給 ┗月上限3万円まで ■髪型自由・髪色自由・ネイルok ■子育て支援 ┗看護休暇 KidsBirthdayプレゼント入学お祝い金各種保育料負担産前産後休暇育児休暇 ■休憩室・ロッカー完備 ┗電子レンジ給湯設備自販機コーヒー専用自販機ウォーターサーバー漫画貸出し ■表彰制度 ┗社長表彰制度年間表彰制度 ■お弁当販売 ┗社内にて日替わり弁当を販売 ■カフェ割引 ┗近隣カフェ割引制度（20％OFF） ■社員登用制度 ┗「いきなり正社員は勇気が出ない…」という方はまずはアルバイト・パートから始めて正社員を目指せます！ ■健康診断あり ■楽しいイベント盛りだくさん ┗夏祭りや感謝祭など ■資格取得支援制度あり ■JP損保の特別保険プラン ※日本郵政グループ社員限定で、自動車保険は団体割引33.5%！団体傷害保険も30%割引で、通院・入院は1日から適用されます。退職後も同条件で適用継続できるため、安心してご利用いただけます。

職場環境・雰囲気

職場環境「渡辺通駅」「天神南駅」から徒歩5分！西鉄電車・西鉄バス・地下鉄の利用が可能！各方面から通いやすく、「待ち合わせや用事にも便利♪」とスタッフからも好評です！♪ 周辺にはカフェやコンビニがたくさん！社内でお弁当販売もあるので、ランチ難民にはなりません◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

8名

選考プロセス

選考プロセスご応募後、面接日の調整などのご連絡をさせていただきます。土日祝にご応募いただいた場合は、翌営業日にご連絡させていただきます。 ※面接日などの調整のお電話は「092-736-8080」よりご連絡させていただきます。 ※当社営業時間は、平日9：00～18：00となります。 ※WEB面接も実施しております。 ※ハローワークには掲載の無い求人です。