• アルバイト・パート

株式会社エイブル 管理事業本部 コンタクトセンター事業部

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨アピールポイント ✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅手厚い研修体制 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 ✅正当な評価体制 電話対応だけでなく、事務スキルや チームへの貢献度も正当に評価されます。 ✅やりがいを感じられる環境 お客様やオーナー様、営業店舗など多くの方と関わる仕事だからこそ、 「ありがとう」の言葉を直接いただける機会も多くあります。 |◤ お仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆業務概要 賃貸管理物件の問い合わせ応対や、 PC入力などの事務作業全般 ◆具体的な業務 └賃貸物件の入居者様や 所有者様(オーナー様)からのお問合せ電話の受電対応 └ご案内をSMSなどでお届けしたりと、 さまざまな場面でお客様をサポート └電話やメール・ショートメッセージ（SMS）を活用した各種連絡案内 └パソコンを用いた情報入力作業 および付随する事務業務全般 └営業店舗やパートナー企業との各種連絡・取次・連携対応 o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o お客様やオーナー様へのお住まいに関する 様々なお悩み解決をしながらしっかりアシストします。 営業店舗などとのやり取りもあり、多くの人と関わることによって、 最後にはたくさんの「ありがとう」の言葉を 直接頂けるやりがいのあるお仕事です。 o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o ✨経験・スキルを問わずに活躍可能✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 丁寧な研修制度やサポートが整っているため 未経験からでも安心して業務を始められます。 現在活躍しているスタッフの多くも、 業界未経験からのスタートです。 困ったことや分からないことがあれば、周囲のメンバーが しっかりフォローします。 ✨キャリアアップについて✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応・事務スキル・貢献度を評価する 年1回の評価昇給制度が用意されています。 ✨住まいと暮らしを支えるエイブルの管理事業✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国に店舗ネットワークをもつエイブルでは、 多くのオーナー様・入居者様の暮らしを支える 管理事業を展開しています。 コンタクトセンターは、その管理事業の一端を 支える重要な役割を担う部署です。 お客様や営業店舗、パートナー会社などと連携 しながら、住まいに関するさまざまな課題解決をサポートしています。 【勤務地】 株式会社エイブル 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 【アクセス】 ・JR新宿駅西口 ・都営大江戸線都庁前駅 ・東京メトロ丸の内線西新宿駅