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株式会社かんでんCSフォーラム

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＜安心の関西電力グループ★長期で安心して働けます♪＞ ＜18時までのワンシフト＆残業ナシ◎私生活も充実可能＊＞ ＜週払いOK♪大阪駅～の無料送迎バスありで通勤ラクラク♪＞ ＼大手携帯電話会社に関するコールセンター／ ▼具体的には… 法人向けサービスのプラン・キャンペーンの案内（発信）や、 反響入電の対応をお任せします。 「通信コストや管理面でお困りごとはないか」 「サービス内容に興味があれば、担当と日を改めて話をさせて欲しい」 「現在利用中の回線数はどの程度か」など... お客様のニーズを伺いながら、 サービス追加の営業架電をお願いいたします。 ★対応後はデータ入力もお願いします。 ▼安心ポイント ◎ノルマなし！ ◎マニュアル＆トークスクリプト完備！ ◎困ったことや分からないことがあれば気軽に相談できる環境です ◎まずは研修からスタート！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎7名のチーム（うち管理者3名） ◎男女比は4:6で男女ともに活躍中 ◎20代～50代まで幅広く活躍中（平均年齢40歳） お客様とのコミュニケーションを大切にしながら成長を続けているチームです。 未経験の方でも安心してスタートできるサポート体制が整っており、 先輩社員がしっかりフォローします☆ 明るく風通しの良い職場で、 仲間と協力しながらやりがいを感じて働ける環境です。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆休憩室あり ◆冷蔵庫・電子レンジ・給湯器あり ◆自販機設置(お菓子が買えます！) ◆マッサージチェアあり ◆1人用ソファあり(休憩時間に仮眠してリフレッシュ！) ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 11月4日（水） 【募集人数】 若干名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。