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有限会社HOMETEC

職種/仕事内容

仕事内容 ■“売らない電話”で支える、 安心のアポイント業務 ■15時〜や休日中心、週1日～など 自由な働き方で 家庭と両立しやすい柔軟シフト 当社が手がけたお住まいを、 安心して永くお使いいただくための 点検日時を調整するために 電話をする仕事です。 モノやサービスを売り込む電話は 一切ありません！ 【業務の具体的な流れ】 ◆お客様リストに沿って電話発信 ※リストは複数ありますが、 対象のリストを指示してもらえるので安心 ※1日50〜200件ほど電話します。 電話支援システムを使うため、 件数が多くても負担は軽め ◆アポイントが確定したら、決定事項をExcelに入力 点検員が確認できるように データ入力まで担当します。 【安心して始められる環境です】 ・マニュアル、トークスクリプト完備 ・不明点はすぐに先輩へ相談できる サポート体制 ・既存のお客様へのご案内なので プレッシャーなし ・仮にトラブルやクレームがあった際は、 先輩が変わってくれるので安心 【お客様に喜ばれるアポイント調整】 お客様が実際にお住まいになっている状況で 住宅の点検を行うこともあります。 しっかりと点検を実施し、異常がないことが 確認されると、お客様から感謝のお言葉を いただけることも。 お客様の安心や満足を支える、 やりがいのあるお仕事です。 【働く人の声】 ◆Aさん（前職：新規営業） 以前は新規の電話で話も聞いてもらえず、 心が折れていました。でも今は違って 「前に工事してもらってすごく良かったのよ」と言ってくださるお客様と、 信頼関係のある会話ができています。 点検スタッフの予定とすり合わせながら 「この日なら主人がいます」と調整がついたときには、 「助かったわ、ありがとう」 と感謝の言葉をいただける。 “話を聞いてもらえた”“役に立てた” という実感が、前職では味わえなかった やりがいです。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 砂川七番駅 徒歩11分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9：00～18：00 一日ごとに枠を設けているので、 ご都合に合わせてお好きな時間帯に シフトを入れることができます。 埋まってしまった場合は、 別日程でご調整ください。 ※15：00～19：00など 短時間の勤務も可能です ※土日祝のみの勤務も可能です ※残業はほとんどありません ご家庭やプライベートと両立しながら、 自分のペースで働ける環境が整っています。

給与

時給1,250円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1500円 ※昇給あり ※各種手当あり（残業・技能給など） ※ボーナスタイム制度 →特定の時間帯は 時給が1,450円にアップします。 詳細は面談にてご説明いたします。 ※日払いあり（社内ルールに則る） 【給与例】 給与例 ・がっつり稼ぎたい方 時給1,250円×4時間＋時給1,450円 ×4時間×週4日×4週間 ＝172,800円 ・スキマ時間に働きたい方 時給1250円×1時間＋時給1450円 ×2時間×週3日×4週間 ＝49,800円

休日休暇

休日休暇 シフトによって異なります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 正社員登用あり 交通費規定支給（月2万円まで） 就業規則あり 「正しい働き方」を推進中（社外顧問）