• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5400001 大阪府 大阪市中央区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【週4日〜、あなたのライフスタイルに合わせた自由な働き方が叶う】 「しっかり稼ぎたいから週5日でフルタイム」「家庭やプライベートと両立したいから週4日で」など、豊富なシフトパターンをご用意。残業もほぼないので、仕事終わりの予定も立てやすく、ワークライフバランスを大切にしながら長く安定して働けます。京橋駅からすぐの好立地なので、お仕事帰りのショッピングや食事にも困りません♪ 【あなたらしさを100％活かせる。髪色もネイルも自由なオフィス！】 「仕事のために暗い髪色にしなきゃ…」そんな我慢はもう必要ありません。Tシャツにジーンズ、お気に入りのスニーカー。大好きなネイルやアクセサリーもそのままでOKです！その日の気分や天候に合わせてオシャレを楽しみながら、あなたらしくリラックスして働ける環境がここにあります。 【「私にできるかな？」を「できた！」に変える、手厚すぎるサポート体制】 未経験からのスタートが多数を占める当センター。その秘密は、自信がつくまで徹底的に寄り添う研修制度にあります。約1ヶ月間の丁寧な座学とロールプレイングで基礎を学び、デビュー後も先輩が隣について通話内容をリアルタイムで確認。「困った！」という時はすぐに駆けつけてフォローするので、一人でパニックになることは絶対にありません。1〜2週間に1回ほどの定期面談で、不安な気持ちもまるごと受け止めます！ 【マッサージチェアで至福のひととき。オンオフ切り替わる自慢の休憩室】 頑張った後はしっかりリフレッシュしてほしいから、職場環境にはとことんこだわりました！広くて綺麗な休憩室には、メンバーに大好評のマッサージチェアや、足を伸ばせる畳スペース、テレビや充電スポットも完備。ビル内にはコンビニやカフェもあり、ランチタイムやお仕事終わりの楽しみも尽きません。 【仕事内容】 関西電力グループeo光のコールセンターでのお仕事。インターネットサービス（ネット、光電話、光テレビ）をご利用頂いているお客様からの解約に関する電話対応をお願いします。 ◆問合せ対応例 「利用中のサービスを解約したい」 →テンプレートに沿って解約理由を聴取。理由によってはよりよいサービスのご提案。 「解約時に発生する費用について確認したい」 →計算ツールより発生する金額のご案内、など 【1時間に2〜3件のゆったりペース！】 次から次へと電話が鳴り続けることはありません。専用ツールやマニュアルを見ながら、お客様のお話をじっくり伺うことができます。 【通話内容をリアルタイムで確認＆マンツーマン指導！】 デビュー後も、困った時はすぐにフォローの先輩が駆けつけます！一人きりで悩む時間はなく、いつでも質問できる環境です。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 未経験者歓迎 学歴不問 ＊パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらの入力でOK)

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• 週4日以上OK
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120-314-991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 履歴書不要！ 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能！ 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。