• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300001 大阪府 大阪市北区 梅田3-4-5 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【オンオフのメリハリがつく土日祝休み】 完全週休2日制で土日祝日はしっかりお休み。ご家族との時間や趣味の時間を大切にしながら、無理なく安定して長く働き続けられる環境が整っています。 【プライベートを満喫できる最高の立地】 梅田駅から地下道直結で、雨の日も夏の暑い日も快適に通勤できます。残業はほぼなく17時または18時にはサクッと退社できるので、仕事終わりにショッピングを楽しんだり、お友達とディナーに行ったりと、充実した毎日を過ごせます♪ 【温かい仲間と成長できるアットホームな職場】 10名前後の少人数チームだからこそ、誰かが困っていれば自然と声を掛け合う温かい雰囲気があります。「大丈夫？手伝おうか？」そんな優しい言葉が飛び交う職場で、あなたもすぐに馴染めるはずです。 【仕事内容】 【信用金庫のインターネットバンキングを利用されている法人客の電話サポート業務】 信用金庫のインターネットバンキングを利用されている法人のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。スマートフォンやパソコンから、銀行口座の残高確認や振込などができる法人様向けのサービスについて、操作方法や解決方法のご案内をお願いします。 ＜具体的な対応例＞ ＊「ログイン方法がわからない」 ＊「パスワードを忘れてしまった」 ＊「申込み方法を教えてほしい」 ＜対応の流れ＞ 1)受電：法人のお客様からのお問い合わせを受ける 2)サービス特定：複数のインターネットバンキング・サービスがあるので、ご利用中のサービスを確認 3)操作履歴の確認：ログイン履歴やエラー状況を確認 4)操作方法や解決方法のご案内：マニュアルに沿って丁寧にご説明 【知識ゼロから始められるサポート】 事前知識や経験は一切不問です。一人ひとりの習得状況に合わせて丁寧にサポートします。 【安心のアットホームな小規模チーム】 10名前後の少人数チームなので、質問や相談がしやすく仲間と一緒に成長できる職場です。 【ご応募お待ちしております】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 学歴不問 未経験者歓迎 ＊パソコン文字入力ができる方

• 業界未経験者歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 平日のみOK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120-314-991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、返却いたしません。ご了承ください。