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伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
M【EPコンタクトセンター技術部】コンタクトセンターコンサルタント/LD その他IT/システムコンサルタント
国内大手企業向けにコンタクトセンター製品/ソリューションを中心とした顧客接点に関わるビジネス創出を行うリーダーの募集です。顧客のコンタクトセンターに関するビジネス構想策定支援から課題解決まで、
月給390,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 神谷町駅 徒歩1分、東京メトロ 南北線 溜池山王駅 徒歩7分、都営地下鉄 都営三田線 御成門駅 徒歩8分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:所定オフィス最寄り駅から鉄道営業距離100km未満を通勤範囲としてテレワーク可 転勤:当面無
仕事内容
企業・求人の特色 【伊藤忠商事グループ】通信、金融、製造、流通業界など様々な国内大手企業のプライマリー案件を保持。 国内外300社とのマルチベンダーシップによってフルスタックサービスを提供する、国内を代表するIT企業。
企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 求人名 M<EP>【EPコンタクトセンター技術部】コンタクトセンターコンサルタント/LD 仕事の内容 国内大手企業向けにコンタクトセンター製品/ソリューションを中心とした顧客接点に関わるビジネス創出を行うリーダーの募集です。顧客のコンタクトセンターに関するビジネス構想策定支援から課題解決まで、 上流工程から携われます。【具体的には】■コンタクトセンター技術を中心とした5年、10年後を見据えた構想策定、および顧客の構想策定支援 ■顧客課題を解決する具体的なソリューション検討、顧客要件に基づく製品比較、提案 【案件例】次期CRMに関する構想検討・RFP作成支援、次期コンタクトセンターに関する構想策定支援、音声認識に関する次期ソリューション検討など、プライムベンダーとして顧客に近い位置で案件を推進 募集職種 M<EP>【EPコンタクトセンター技術部】コンタクトセンターコンサルタント/LD
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須経験】■コンタクトセンター製品に関するプリセールス経験3年以上 ■コンタクトセンターに関する業務知識 【歓迎経験】■コンサルティング経験3年以上 ■音声基盤/CRM/音声認識/FAQ/生成AI等の知見 【魅力】■顧客に近い位置で上流から参画し、顧客業務理解を深めながら課題解決に直接貢献可能■最新技術やサービス、テクノロジーに早期に触れられる環境があります■国内外のベンダー300社以上とのパートナーシップを活かし、最新テクノロジーを採用した製品を業界内で早くから取り扱います■新しい分野へ積極的にチャレンジできる環境が整っています ■社内外との密な連携を取りながら業務を遂行可能 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 副業・WワークOK
- 資格取得支援あり
- 固定時間制
- 在宅OK
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 エンタープライズ事業グループ エンタープライズシステム技術本部 EPコンタクトセンター技術部
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2回以下(目安) 筆記試験:有 その他(Web試験) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給390,000円以上
就業時間 09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2025/09/17
原稿ID:b11d6bfe747c77f2
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都港区
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泉岳寺駅(東京都)
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虎ノ門ヒルズ駅(東京都)
神谷町駅(東京都)
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広尾駅(東京都)
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六本木一丁目駅(東京都)
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白金高輪駅(東京都)
白金台駅(東京都)
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高輪台駅(東京都)
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