• 正社員

フレックステイイン品川

職種/仕事内容

仕事内容 ＜ここがポイント＞ ＊フロントスタッフの約80％が未経験者 ＊正社員全員がキャリアアップを望める環境 ＊原則夜勤なし！日勤のみ！ ＊土日祝も休めるシフト体制 ＊年間休日118～124日 〇2024年は121日 ＊長期連続休暇取得可（夏期最大10日など） ＊転居を伴う異動なし！首都圏エリアでの採用 ＊語学を学べる、使える！英語や中国語などの外国語活かせます ＜具体的な仕事内容＞ アイコニア・ホスピタリティの宿泊特化型ホテル 「フレックステイイン」で、 フロント・受付スタッフとして 下記業務をお任せします。 ・予約受付（電話、インターネット） ・チェックイン・チェックアウト手続き ・予約サイトの管理 ・館内のご案内 ・周辺施設、観光案内などコンシェルジュ業務 ・電話対応 ・経理業務 ・発注業務など ＜配属とキャリアコースについて＞ 〇首都圏エリアでの採用です 本求人の勤務地のほか、 転居を伴わない範囲で 近隣のフレックステイイン各店に 配属となることがあります。(希望考慮) ＜自慢の教育制度で成長を後押しします＞ 未経験の方には先輩がフォローし、 できることからお任せしていきます。 未経験でも安心して成長できる環境です。 スタッフ間のチームワークも抜群。 一人に任せきりにすることは ありませんので、ご安心ください。 外国人のお客様も多いので、 語学力が活かせる機会が豊富。 もちろん苦手な方、これから覚えたい方も 研修や語学習得のバックアップをするので ご安心ください！ 〇英語教育サポート例〇 ・外部講師による接遇英語集合研修 ・英会話スクール授業料負担 ・資格取得支援＆合格祝い金支給 ・オリジナルの ホテル英会話マニュアルあり ＜多彩なキャリアを描ける環境です＞ 多岐にわたる職種と勤務エリア、 選択肢豊富なキャリアプランがあります。 社内公募制度を使って、 本社部門やほかのホテルでの勤務に 挑戦することもできます。 〇キャリア例1： 20代で支配人（マネージャー）へ！ 3年目でシニアスタッフ・リーダー、 5年目でデピュティ(サブ)マネージャー、 7年目にマネージャーに昇格、 20代でホテル責任者になりました！ ＊若手も積極的に重要なポストへ 挑戦できる風土です。 〇キャリア例2： 経験を活かしてスピード昇格！ 前職もホテル業界で活躍。 業績不安のため当社に転職。 入社時から副支配人に抜擢され 1年後に支配人に昇格。 現在は社内公募制度を使い、 本社管理部門へチャレンジ中！ ＜フレックステイインについて＞ レジャーからビジネスまで様々な用途で ご利用いただけるホテルブランドです。 駅近にあり、アクセスも便利。 ご家族連れから、ビジネスのお客様まで 幅広い方々に利用いただいています。 客室にはミニキッチンが設置されており、 料理器具や食器のレンタルも行っています。 研修や出張、単身赴任などで 中・長期の滞在になる法人利用の お客様にも人気のホテルです。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 京浜急行線「北品川」駅より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 8:00～22:00の間のシフト制 （実働8h／休憩60分） 【シフト例(一例)】 8：00～17：00 9：00～18：00 11：00～20：00 13：00～22：00 など ＊まれに、夜勤スタッフの お休みなどで対応する場合あり ＜原則、日勤のみの勤務です＞ ＊20代女性／フロントスタッフ 前職もホテル勤務でした。 転職を考えたときに、 夜勤が無いホテルを選択できることが 珍しく、私にとっては魅力的でした。 以前よりも友人との予定も合わせやすくなり、 生活が安定したように思います。

給与

月給191,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 19万1000円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。 ※試用期間3ヶ月（同条件） ＜各種手当も充実！＞ ・通勤手当（月上限15万円） ・キャリアコース手当（地域手当） ・時間外手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・役職手当 ・管理職手当 ・営業手当 ・宿直手当 ・単月の予算達成（インセンティブ） ・固定残業手当（一部役職者のみ） ＜昇給＞ 年1回（4月） （会社の業績と個人の評価による） ＜賞与＞ 年2回（7月・12月） （会社の業績と個人の評価による） ＜地域に根付いて働ける地域限定職＞ ＊エリアマネジメントコース 首都圏エリアでの地域限定職です。 転居を伴う異動はありません。 ※入社後、店舗間の異動やヘルプを お願いする場合があります。 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ・644万円／マネージャー・経歴8年（月給39万円＋賞与＋各種手当） ・430万円／デピュティマネージャー 経歴7年（月給26万円＋賞与＋各種手当） ・343万円／スタッフ・経歴2年（月給23万円＋賞与＋各種手当） ＜新ブランド続々！安定経営で成長中＞ ”アイコニア・ホスピタリティ”では閉館した ホテルの運営を受託して 当社のノウハウをもとにリブランドし 事業が拡大中、 マスコミにも多数取り上げられています。 新ホテル立ち上げ、 既存ホテルの強化など、 新しいポストへ抜擢される チャンスも豊富にあります！

休日休暇

休日休暇 【 年間休日 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間休日118～124日 ※年度による 【休暇】 ・年次有給休暇（初年度10日） ・長期連続休暇 ※夏期最大10日間・冬期最大6日間 ※公休と有休の組み合わせによる ・特別休暇 ※結婚・誕生日・配偶者出産・永年勤続 ほか

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆奨学金返還支援制度(規定あり) ◆制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度 ◆介護短時間勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度（ベストレートより最大15～30％オフ） ◆通勤手当規定支給（月額上限15万円まで） ◆キャリアコース手当（地域手当） ◆時間外手当（※固定残業手当を一部導入） ◆休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、管理職手当、宿直手当、インセンティブなど ◆昇給/年1回・賞与/年2回（会社業績・個人評価による） ※すべて就業規則に基づく など

対象となる方

求めている人材 "＼同期との入社も可能な複数名採用／ ""ホテルマイステイズ""をはじめ、フルサービス、リゾートホテル、 旅館と幅広い形態のホテルを運営する私たちは、お客様のニーズに応え、 付加価値を提供するホテルグループとして成長を続けていきます。 今後も更なる事業拡大、運営するホテル強化のため、複数名スタッフを募集します。 【必須】 ＊高校卒業以上の方 ＊ビジネスレベルの日本語力がある方(N1) 【歓迎条件】 ＊ホテル未経験の方、第二新卒歓迎 ＊観光や旅行が好きな方 ＊英語・中国語を学びたい、使いたい方 日常会話レベルを習得している方は 即戦力で活躍できます！ ＊もちろん経験者大歓迎！ 支配人候補など、 キャリアに合ったポストでの 選考が可能です。 【異業種からの転職者多数活躍！】 ＊事務職・受付などオフィスワークの経験 ＊接客・販売職の経験 ・定年65歳 ＜8割以上が未経験からスタート中＞ ＊ホテル業務未経験者が多数活躍中 ＊入社後は先輩スタッフが丁寧にサポート ＊英語が得意な方は語学力を発揮できます ＜フロントスタッフの1日＞＊一例 8:00 出勤 1日のスケジュールを確認後、 夜勤のスタッフからの引継ぎ 9:00 フロントでチェックアウト業務 11:00 当日の予約のチェック 13:00 ランチ 14:00 フロントでチェックイン業務 16:00 業務効率化のためのミーティング 17:00 退勤 ～お疲れさまでした！～ ＜現役スタッフの声をご紹介！＞ ＊フロント／20代女性 私は留学経験があり、 得意の語学力を活かしたくて 事務職から転職しました。 インバウンドで外国人のお客様も多いので 英語を活かせる場面も増えています。 コロナ禍も一切給与はカットされず、 むしろ店舗や従業員数を拡大させている 経営基盤の強さに安心できました。 ＊デピュティ(サブ)マネージャー／20代男性 もともと販売・接客業をしていましたが、 ホテル業界は初めてでした。 お客様に最高の思い出をプレゼントする 仕事なので、この仕事をしてよかったと 思える瞬間がたくさんあります。 観光スポットをご紹介する場面も多く、 色んなジャンルのお店に詳しくなれました。 ご家族でお越しいただいたお子様から 「ありがとう」という言葉と一緒に、 かわいい絵が書かれたお手紙を いただいた時はすごくうれしくて、 今でも鮮明に覚えています。"

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 まずは応募画面よりご応募ください。 書類選考 ◎別途、履歴書（写貼）・職務経歴書 ▼ 一次面接（人事担当・エリア責任者） ◎WEBまたは対面 ▼ 二次面接（役員） ◎WEBまたは対面 ▼ 内定 ※一次と二次を同日実施する場合もあり。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※応募から1ヶ月以内で入社可能です。 ※書類選考を通過した方にのみ、 7日以内にご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。