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  • 契約社員
西新宿のオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

社内向けカスタマーサポート(NTTデータグループ)

5/1入社✨月25万超可✨土日祝休み✨日勤のみ✨残業ほぼなし

  • 交通・アクセス 丸ノ内線・大江戸線「中野坂上駅」徒歩7分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩9分

    西新宿のオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    160-0023東京都新宿区西新宿

    交通・アクセス 丸ノ内線・大江戸線「中野坂上駅」徒歩7分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩9分

  • 時給1,600円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00~17:30(実働8時間・休憩1時間) ※残業ほぼなし(基本定時退社) ※週5日・平日のみの勤務です(土日祝休み) 契約更新期間:※長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。

休日休暇

休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土日祝休み) 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 クライアント指定休 など ※長期休暇があり、連続休暇取得可能です。
勤務地

勤務地

西新宿のオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

160-0023東京都新宿区西新宿

西新宿のオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

160-0023東京都新宿区西新宿

交通・アクセス 丸ノ内線・大江戸線「中野坂上駅」徒歩7分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩9分

勤務地 ※新宿駅から丸ノ内線または大江戸線利用で約15分、荻窪駅から丸ノ内線利用で約19分、練馬駅から大江戸線利用で約20分です。

アクセス

交通・アクセス 丸ノ内線・大江戸線「中野坂上駅」徒歩7分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩9分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 《 求人のポイント! 》 ●電話なしのカスタマーサポート! ●チャットによる社内対応がメイン ●コールセンターチームの クラウド活用を支援します♪ ●丁寧な教育サポート体制ありで安心! ●土日祝休み&残業ほぼなしで プライベートの時間も充実です! ITやクラウドに関する知識は不問! 安心・安定のNTTデータグループで 社内向けのサポート業務を始めませんか? ―――――――――――― 《 主な業務 》 ・ヘルプデスク対応 (使い方の説明・ご案内) ・トラブルシューティング ・専門部署との連携業務 (設定変更やAIの調整依頼など) 社内のコールセンターチームが 使っているクラウドサービスに関する ヘルプデスク業務を行います。 「これってどう使うの?」 「こんな時はどうすれば?」 そんなお困りごとにチャットで お答えしていくお仕事です♪ ―――――――――――― 《 仕事のポイント 》 社内のコールセンター部門からの お問い合わせ対応専門なので、 基本的にクレーム対応はなし。 専門的な分野の質問が来たら、 内容をとりまとめて専門部署に確認。 部署からの回答を待ってから、 順次ご案内を進めていきます! チャット対応がメインで、 電話対応は基本的になし。 落ち着いて回答できます! ―――――――――――― 《 教育サポート体制 》 まずは丁寧な教育研修を行います。 【基礎知識や業務の流れ】 【クラウドサービスの特徴】 【覚えておくと便利なポイント】など、 細かな点まで丁寧にレクチャーします。 最初は先輩が横についてくれて、 マンツーマンで指導してくれるので 安心してステップアップを目指せます。 フィードバックもしてくれるので、 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ◎ ―――――――――――― 《 ワークライフバランス 》 土日祝休みの週5日勤務です! 時間帯も「9:00~17:30固定」で、 日々の残業はほとんどありません! ・産育休制度(男女ともに取得可) ・定期健康診断 などもあり長期で安定して 就業し続けられるのも特徴の一つ。 正社員登用制度を使って正社員として 活躍している先輩も多数います! ―――――――――――― 《 スキルアップ 》 お客様対応のスキルを身につけつつ、 クラウドサービスやAIなど ITに関する基礎知識が身に付きます! 専門部署と連携していく中で 「へ~。こんな仕組みなんだ。」 「AIってこんな活用法があるんだ。」 といった知識が蓄積していくので、 WEB・IT分野に興味がある方も大歓迎! AI時代に活躍できる オフィスワーカーを目指せます♪

対象となる方

求めている人材 《 PCの基本操作ができればOK! 》 ●未経験歓迎・第二新卒・既卒歓迎! ●Word、Excelの基本操作ができればOK ●20代・30代が中心の職場です! コールセンタースタッフの経験がある、 チャット対応、サポートデスク経験があるなど、 カスタマーサポート職の経験者は特に歓迎! 同じオフィス内で働く仲間に貢献できる仕事です! ――――――――――――― ▼以下のような方歓迎! ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・丁寧な言葉遣いができる方 ・相手の目線に立って物事を考えられる方 ・クラウドサービスやWebサービスなど 新しいものをどんどん学んでいきたい方 ・仲間と相談しながら業務を進めたい方 ――――――――――――― 教育研修充実なので、 100%未経験からスタートした先輩多数! クラウドサービスを扱うチームのため、 20代・30代の若いスタッフが中心です。 ★5/1~随時入社OKです!

職種

営業事務,チャット対応スタッフ,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,600円 給与詳細 基本給:時給 1600円 【手当】 交通費全額支給 残業代全額支給 ※残業発生時は残業代を 1分単位で全額支給します。 (残業はほぼありません)。 【給与例】 給与例 【月収例】 25万2000円(時給1600円×1日7.5h×21日) ※月4週で換算しています。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員登用制度あり(実績多数) ・産育休制度あり(男女ともに取得実績あり) ・健康診断あり ・リフレッシュルームあり ・喫煙ブースあり ・自動販売機あり ・社員食堂あり ・研修制度あり ・オフィスカジュアルOK
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 《 配属先について 》 SVと呼ばれるリーダーポジションの方からのお問い合わせが中心で、社内のIT関連部門と連携しながらヘルプデスク対応を行います。 チャットは『ロケットチャット』を使用。研修で使い方をお教えするので、PCの基本操作ができれば大丈夫です!

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス <WEB面接1回×スピード選考!> 応募 ▼ 面接1回(WEBで実施) ▼ 内定! ※5月1日入社を予定。 (入社日応相談) ■採用本部/東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F ※面接時はカジュアルな服装でOK! ※就業先は上記とは別のオフィスビル(西新宿エリア)です。 ※ご質問などは下記にて受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。 フリーダイヤル:0120-366-651(平日9:00~17:30)

会社情報

会社情報

事業内容

情報技術

所在住所

東京都江東区豊洲3-3-3豊洲センタービル11F

代表者

和田泰之

応募に関するお問い合わせ

0120366651

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  • 交通・アクセス 丸ノ内線・大江戸線「中野坂上駅」徒歩7分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩9分

  • 時給1,600円

  • 勤務時間詳細 9:00~17:30(実働8時間・休憩1時間) ※残業ほぼなし(基本定時退社) ※週5日・平日のみの勤務です(土日祝休み) 契約更新期間:※長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。

    • 土日祝休み
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/04/08

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    原稿ID:b3a90d4ee0ecf4bb

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