• 派遣社員

株式会社ロータス

職種/仕事内容

仕事内容 2月～電波状況に特化☆彡受信メインのテレオペ＠江戸川橋 ／ 2月から勤務開始！ 携帯の電波状況に関する問合せ対応です。 働きやすい職場で コールセンターデビューしませんか？！ ＼ 【仕事内容】 ◆ドコモの携帯電話を使用しているお客様から 「電波が途切れる」「通信が遅い」「携帯が使えない」など 電波に関する問い合わせ対応のお仕事です。 【業務の流れ】 問い合せの内容を詳しくヒアリング ↓ マニュアルを参考に 可能性が高い要因を調べる ↓ マニュアルに沿って解決策（機器貸出など）の回答＆手配 分からないことがあればチームのSVさんが 丁寧に教えてくれます(^^) 【電波に特化した問い合わせにのみ】対応するため、 コールセンターが初めての方にはぴったりですよ♪ 【働き方】 ４勤2休のシフト制 基本シフト（例）：遅・遅・早・早・休み・休み 4日働いて2連休！ 平日休みの日は病院や役所、お買い物なども空いていてラクラク☆ 勤務サイクルが決まっているので、生活リズムも安定！ 【期間】 長期（3ヵ月以上） 【開始日】 2026年2月～更新型長期 2月2日(月)～勤務開始！ 【研修情報】 約２か月間のしっかりとした研修制度が整っています。 対応する案件も電波状況のみと特化しているので、初めて通信系のコールセンターでお仕事する方にも取り組みやすいお仕事です。 【在宅・テレワーク】 PC貸出あり 将来的に在宅勤務もある可能性あり 【先輩スタッフ・担当の声】 業界も職種も経験がない状態で入りましたが、数か月かけてしっかり研修してくれるので安心してスタートできました♪（20代・女性） 【◎このお仕事のお勧めポイント(*^-^*)】 業務を進めながらスキルが身につけられるので、業界・職務未経験の方でも活躍いただける職場です。 ロータスの研修制度もうまく活用してスキルアップを目指してください♪ 【●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)】 最初は大人数で研修を受けます。そのため、居眠りをしてしまう方も稀にいます。 そのようなことがないように体調を整えて研修に臨んでください。 真面目に取り組んでいただけたらしっかり身につけることができます♪ 【※仕事選びのキーワード】 ・新卒、第二新卒活躍中 ・大量募集 ・残業少なめ ・土日祝日休み ・平日が休み ・シフト勤務 ・10時以降出社 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 ・家庭都合のお休み調整可 【その他】 このお仕事をご希望の方は、社会人基礎など無料の就業前研修を受講いただけます♪（社内規定あり） 受講ご希望の方は登録時にお申し付けください。 ※研修中（約2ヶ月間）は時給1600円です ＃アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中！ ＃業界未経験でもテレフォンアポインター（テレアポ）・テレフォンオペレーター（テレオペ）・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています！ ＃ハローワークの職業訓練で学んだ知識も活かせる！ 【仕事のスタイル】 ・にぎやかな職場 ・テキパキ系 ・コツコツ系

勤務地

アクセス

交通・アクセス 有楽町線 江戸川橋駅より徒歩5分、東西線 神楽坂駅より徒歩10分、JR・南北線・大江戸線 飯田橋駅より徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜早番＞8：50～17：20（実働7.5H） ＜遅番＞11：40～20：10（実働7.5H） 【残業】 繁忙期やトラブル対応時にお願いすることがあります。

給与

時給1,750円以上 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜 【給与例】 給与例 ※月収例：時給1750円x7.5時間x21日=月給275,625円 !

休日休暇

休日休暇 シフト制（週休2日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 〇通勤交通費全額支給(当社規定あり） 〇社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険） 〇定期健康診断・ストレスチェック 〇産休・育休制度 〇資格取得支援制度 〇eラーニング受講制度 〇有給休暇 〇テレワーク手当 〇1日特別休暇制度 〇勤続表彰

対象となる方

求めている人材 ◆未経験大歓迎！ ◆スマホやPCなど日常で操作している方 ◆地図・グーグルマップを見るのが好きな方にもぴったり！ ◆アマチュア無線の知識も業務に活かせます。 ┗「携帯の電波が繋がらない～！」という お困りごとを解決していくお仕事です!(^^)! 【スキル・経験】 ・未経験OK ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・入力できればOK ・研修あり ・ブランクのある方OK

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 8:50～17:20（土日祝休み） 座学研修…15日 OJT研修…12日 実際に応対しながらの研修…12日 →スタンダードCMとして着台！ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

選考プロセス

選考プロセス ※応募～お仕事決定までの流れ 【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力 【2】オンライン面接にて登録 【3】必要に応じて職場見学 【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です ＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！