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電話代行サービス株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆おすすめポイント☆ ✅クレーム対応一切なし！ 落ち着いた環境で働けます！ ✅充実の初期研修・対応マニュアルあり！ ✅テレアポではないので、ノルマは一切なし！ ✅有給消化推奨！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【「話す」のではなく「聞く」お仕事】 「コールセンターって、 ノルマが厳しそう…」 「クレーム対応で 心が折れたことがある…」 もし、そんな不安をお持ちなら、 ここがあなたの 「最後の転職先」になるかもしれません。 私たちがお願いするのは、 企業の顔としての 「一次受付（取り次ぎ）」だけ。 商品を売り込む必要も、 難しい専門的な質問に その場で答える必要もありません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的なお仕事の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 基本はこれだけです。 １．お電話を受ける ２．お名前とご用件を伺う （例：「担当の〇〇様はいらっしゃいますか？」） ３．「折り返しご連絡いたします」とお伝えし、切る ４．内容を専用システムに入力・報告 本当に、これだけなんです。 「えっ、それだけで時給1,650円？」 と驚かれることもありますが、 私たちは「丁寧な対応」に 対価をお支払いしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここが安心！３つのポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ セールス電話・テレアポ一切なし こちらから電話をかけて 商品を売る業務はありません。 数字に追われるストレスから、 あなたを解放します。 ✅ 「わかりません」で大丈夫 詳しい商品内容を聞かれても、 「担当者から折り返します」と ご案内するのがルール。 その場で解決しなくていいので、 焦る必要がありません。 ✅ 完璧な「台本」があります 画面に表示されるマニュアルを そのまま読むだけでOK。 もし困ったことがあれば、 保留にしてすぐに先輩を呼んでください。 私たちがすぐに助け舟を出します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 働く環境について ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現在、20代～40代のスタッフが活躍中。 前職は飲食店やアパレルなど様々で、 コールセンター未経験者です。 「オフィスワークは初めて」 「パソコンは文字入力くらいしか…」 そんな方こそ、大歓迎。 あなたの「感じの良い声」と 「気配り」さえあれば、 ここではトッププレイヤーです。 まずは面接で、 職場の穏やかな雰囲気を 見に来てくださいね。