• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊土日祝休みで週末は完全にオフ ＊17:30定時で残業ほぼなし ＊時給1450円の高時給で安定収入 ＊服装髪色自由で自分らしく勤務 ＊未経験から金融知識が身につく 【クレジットカードに関するコールセンター】 ＼＼新規スタッフ大募集！／／ 男女問わず積極採用中！コールセンター経験者はもちろん、未経験の方も大歓迎！ ◆仕事内容◆ クレジットカードをご利用中のお客様からの「入金方法を確認したい」「引き落とし口座を変更したい」といったお問い合わせに対応いただきます。難しいセールスは一切ありません。最初は「カードの仕組み」から学ぶ座学研修があり、パソコンはゆっくり文字入力ができれば大丈夫です。 ◆具体的には◆ ＊入金に関するお問い合わせ ＊住所や口座の変更手続き ＊支払いに関する証明書の発行 といった問い合わせに対して、マニュアルを見ながら丁寧にご案内します。 1時間当たりの対応件数は5件～7件。 お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます！プライベートでも役立ちますよ！ ◆研修について◆ 入社後、座学研修から始まり徐々に電話対応に慣れていただきます。段階的にフォローしながらの丁寧な研修を行いますので、事前知識は全く必要なし！研修中は小テストで理解度を確認しながら進めてます！わからない事があればフォローできる体制を整えてます！ 慣れてきて一人で対応できるようになってもわからない事があればすぐにリーダーが駆け付けます！安心してお仕事できるようサポート体制バッチリ！手厚くフォローします！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1269835｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼＼このお仕事のココが魅力！／／ ★高時給★ しっかり稼げる高時給1450円！ ★プライベートとの両立ＯＫ★ 土日祝は休み！朝はゆっくり9:20スタート！17:30迄だからアフターも自分時間を楽しめます！ ★スキルアップにピッタリ★ 自身のプライベートにも役立つ知識が身につく！ビジネスマナーもUP！トークスキルも身につく！ ★高待遇★ 産前・産後休暇制度有！既婚者・フリーター、子育て中の方も必見！ ★未経験でも安心★ 金融知識やコールセンター経験は全く必要なし！異業種から転職して長く活躍している先輩スタッフも多数！充実した研修制度があるから安心！ ★職場環境★ 京橋駅からもバスで8分！今福鶴見駅から徒歩6分！綺麗なオフィスで快適にお仕事できますよ！ ご応募お待ちしています＼(^o^)／ ＜その他＞ ◆交通費規定支給有！ ◆高時給で効率よく稼げる！ ◆土日祝休み！プライベートとの両立も◎！ ◆朝ゆっくり9:20スタート、17:30迄だからアフターも自分時間に◎！ 【入社・研修】 ＊入社日：2026/2/3(火) ＊研修：入社手続き・配属前研修:1日目 ※初日のみ梅田駅周辺で勤務。2日目以降は現地勤務となります ※研修／1ヵ月半:週5日勤務 ※研修中も同時給 初日:入社手続き・配属前研修(勤務地:梅田) 2日目～:オリエンテーション、業務研修、システム研修、他 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 長堀鶴見緑地線「今福鶴見駅」徒歩6分、今里筋線・長堀鶴見緑地線「蒲生四丁目駅」徒歩11分、各線「京橋駅」より大阪シティバス36号「今福大橋」下車 徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:20～17:30(休憩60分/実働7.16ｈ) ※有給休憩20分有 ※研修期間(1ヵ月半)週5日勤務 ※研修期間中の休み希望応相談

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 交通費別途規定支給(月上限30000円) 研修期間中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 <月収例> 21万8022円(時給1450円×実働7.16時間×21日)

休日休暇

休日休暇 月～金/週4日～週5日勤務 ＊土日祝休み ＊年末年始休暇有

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法定基準に則る) 産休・育休制度有(条件有) 丁寧な研修有 服装・髪色・ネイル自由(一部社内規定有) 完全禁煙(喫煙スペースなし) 正社員登用制度有(条件有) 交通費別途規定支給(月上限30,000円迄) 年末年始休暇有(無給) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 未経験者歓迎 高卒以上 ＊パソコンの基本操作が可能な方(マウス操作、ゆっくり文字入力ができればOK！) ～充実の研修あり！未経験の方もぜひご応募ください！！～

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 初日：入社手続き・配属前研修（勤務地：梅田） 2日目～1ヶ月半：オリエンテーション、業務研修、システム研修、他 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。