• 契約社員

株式会社ネオマルス

仕事内容

アピールポイント: 地下鉄直結ビルでアクセス抜群 ・研修やフォローが充実しているので異業種からの転職で活躍したい方歓迎！ ・カジュアルな私服での勤務OK、髪型、ネイルも自由です ・交通費別途支給

仕事内容: 電気自動車の充電器に関するお問い合わせに対応いただきます。 新しく始まるお仕事です。 これから、集まる全員が同時にスタートします。 【主な仕事内容】 具体的には・・・ 店舗などに設置している電気自動車の充電器に対する問い合わせにお電話で対応いただきます。 ・充電器の使い方 ・不具合があった時の店舗からの問合せの対応 ・サービスに未登録のお客様からの問い合わせなど 新しい部署なので、窓口で対応できないときはリーダーを通して充電器会社へ確認をして いきます。 入社後は全員研修からスタートします！ まずは、座学で2週間程度。業務機器の使い方や、業務の流れ、作業手順、想定されるよくあるお問い合わせなどを学びます。 その後は、さらに2週間程度のOJTで実際に業務をしながら段々と慣れていっていただきます。 1人1人の個性に合わせて、研修のスピードや内容も柔軟に対応する予定です。 お電話での対応が終わったら、専用の記録システムに問い合わせ内容を記録していきます。 両手でのパソコン入力ができる。簡単な作業ならしたことのある方なら、どなたでも大丈夫です。 オフィスは、眺望の良い高層階です。休憩中は、数人で談笑されたり1人でゆったりとリフレッシュしたり、外出したりと皆さん自由に過ごせます。 地下鉄直結のビルなので、通勤にも便利。 アパレルや美容業界など接客業からの転職で、活躍したい方大歓迎！ 有給消化率も100％とワークライフバランスも充実！ ネイルok！ピアスok！服装自由！髪色自由！ 是非一緒に働きませんか！！