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ハイコムビジネスサポート株式会社/hbsf-13272672

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼座り仕事で快適♪オフィスワークデビュー大歓迎／ 2025年に続き2026年もお給料ベースアップ！ ୨୧ー୨୧ 【仕事内容】 ✅お客様からの電話・メールによるお問い合わせ対応（受信メイン） ✅お問い合わせに対する確認・折り返しのご連絡（※営業やテレアポ・ノルマは一切ありません！） 【具体的には】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様からの各種お問い合わせ対応と、それに付随するデータ入力などの事務業務をお任せします。 ・お引越しに伴う住所変更のお手続き ・お水の追加発注やお届け数量の変更 ・サーバーの操作方法や不具合に関するご質問 など、既存のお客様からのご要望や疑問点を丁寧にヒアリングし、解決へ向けてフォローを行なっていただくお仕事です。 【★事務デビューでも安心の理由★】 お話しする手順や内容は、しっかりとマニュアル化されています！ 業務で困ったことがあれば、すぐにリーダーへ相談できる環境を整えています♪ 保留中や通話後のフォローはもちろん、 必要に応じて通話内容をリーダーが遠隔で確認しながらサポートすることも可能です★ 研修・マニュアルも充実しており、段階的に業務に慣れていける体制が整っているため、未経験でも安心してスタートしていただけます♪ 立ち仕事から座り仕事に変えたい方や、オフィスワークに初挑戦したい方を全力で応援する、一人で悩まず周囲に相談しながら成長できる職場です！！ //////////////////////////////////////////// ここまでお読みいただき、 少しでも気になった方や、直接話が聞きたいという方は お電話で下記までご連絡ください！ ＜お電話でのお問い合わせ＞ 050-8882-5111（採用担当）まで 求人サイトのIndeedを見た、と お問い合わせいただくとスムーズです。 //////////////////////////////////////////// 【雇用形態】 正社員（試用期間6ヶ月／同条件） 2026年11月2日(月)・12月1日(火)、2027年1月4日(月)いずれかの入社となります ※選択可能です 【給与】 月給：22.5万～32万円 ＋スキル手当（3,000〜6,000円） ＋賞与・昇給年2回／交通費支給（上限3万円） ／各種手当あり 【研修制度】 導入研修：講師＋サポートスタッフ体制 メンター制度：1対1で相談しやすい環境です フォローアップ研修：配属後も充実のサポート体制 不明点や不安なことは何でも気軽に相談してください！ 【働きやすさ】 年2回 3日間ずつ取得可能のサンクス休暇では、 結婚記念休暇などと組み合わせて長期休暇も可能です！ プライベートも充実できる職場です。 髪色や髪型も自由ですのでオシャレも楽しめます！