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正社員
ストックマーク株式会社

【カスタマーサクセス/マネージャー候補】エンタープライズチームその他カスタマーサクセス

事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。

月給667,000円～1,084,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～14:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：123日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年末年始/産前産後休暇/育児休暇）有給休暇：有（10日～）（入社時付与 ※付与日数は入社月による）

勤務地

ストックマーク株式会社

東京都港区南青山1丁目12-3LIFORKMINAMIAOYAMAS209

ストックマーク株式会社

予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：本社（LIFORK 南青山）所在地：東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA S209 最寄駅：東京メトロ銀座線青山一丁目駅徒歩4分、東京メトロ千代田線乃木坂駅徒歩4分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：本社または自宅その他リモートワークが行える場所（変更の範囲なし）※フルリモートワーク可転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ■テキストマイニング×AI技術を活用したビジネスの意思決定支援サービスの開発/運営を展開するAIベンチャー！ ■自然言語処理を活用したAIソリューションを提案し顧客の新規ビジネス創造をバックアップ！

企業名ストックマーク株式会社求人名【カスタマーサクセス/マネージャー候補】エンタープライズチーム仕事の内容事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ■短期戦略＆戦術策定■お客様エグゼクティブ層とのリレーション構築■サクセスプラン作成/提案/実行/管理■プロダクトへのフィードバック■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携■チームの育成/オペレーションの統制等経験や志向にあわせて一部セールス業務もお任せします。 ※変更の範囲：ビジネス領域における業務全般募集職種【カスタマーサクセス/マネージャー候補】エンタープライズチーム

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須】■ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上【歓迎】■戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ■CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験 ■Saasサービスのアップセルやクロスセルにおけるサクセスノウハウ【ポジションの魅力】■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

転勤なし
在宅OK
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

月給667,000円～1,084,000円想定年収 805万円～1,305万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥667,000～￥1,084,000 基本給￥494,566～￥803,763 固定残業代￥172,434～￥280,237を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）自転車通勤可（全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：■産休取得実績有り ■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

職場環境・雰囲気

配属先情報 Customer Success Unit 17名（Unit Leader 1名＋Team Leader 2名＋メンバー14名）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：テキストマイニング×AI技術を活用したビジネス意思決定サポートサービスの開発・運営【取引先】みずほ銀行/三菱商事/住友商事/TOTO/SUNTORY/日立製作所/豊田通商/ソフトバンクなど累計1500社【プロダクト】Anews、Astrategy２つのAIプロダクト設立：2016年11月代表者：代表取締役ＣＥＯ林達従業員数：115人平均年齢：36.0歳資本金：599百万円株式公開：非公開本社所在地：〒107-0062 東京都港区南青山１丁目１２－３ＬＩＦＯＲＫＭＩＮＡＭＩＡＯＹＡＭＡＳ２０９その他備考・企業からのフリーコメント：【ストックマーク株式会社について】 ■AI技術（自然言語処理）を活用したビジネス意思決定を支援するサービスの開発・運営を展開。世界中のニュースや特許情報などのテキストデータを最大限に活かし、企業にとって不可欠な「意思決定」の質向上に貢献。 ■プロダクトについて：「Anews」「Astrategy」2つのサービスを開発運営しています。 ●HP⇒https://stockmark.co.jp/●採用ポータルサイト⇒https://stockmark.wraptas.site/ ■ストックマークのサービスは、日英中の3.5万サイトもの膨大な情報網から、自然言語処理を活用して、ニュース/ IR / 特許 / 論文 / 社内資料を解析し、最適な形で情報をお届けし、次世代のイノベーション創出＆アイデア創出の仕組みを提供し、新しくビジネスチャンスを発掘する支援を行っております。 ■導入先：旭化成、村田製作所、日立製作所、凸版印刷、豊田通商など日経225の25%を網羅。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。