• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊スマホをよく使う方にオススメ！ ＊週4日～勤務／平日のみもOK！ ＊残業ほぼなしで予定を立てやすい！ ＊服装自由＆ネイル・ピアスOK！ 【操作方法案内のコールセンター】 ＼スマホを日常使いされている方にピッタリ／ 銀行のアプリ・インターネットバンキングに関する操作説明などをお願いします！そのほか、銀行業務に付随するお問い合わせ対応もあります。 ▼お問い合わせ対応例 「インターネットバンキングにパスワードロックをかけてしまいました」 「アプリの操作方法を教えてください」 「キャッシュカード再発行をしたい」 対応時間は、1件あたり8～12分ほどです。ノルマはもちろん、ありません！スマホを使えるなら、それで十分！手厚い研修を用意しているので、金融の知識などは一切不要！マニュアルや質問回答集(FAQ)も完備しているので、安心してください！デビュー後も管理者が手厚くフォロー！定期的に面談を行って、スタッフの悩みごとを解消しています！！ 異業種から転職してきた先輩が多数在籍◎大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★☆勤務環境がバツグン！ ☆★ ＜駅チカ＆便利なビル環境＞ 新高島駅から徒歩1分＆横浜駅からもアクセス良好！通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアも！ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。セキュリティも万全だから、女性でも安心して働ける環境です★毎日の勤務が、快適で気持ちよく過ごせるポイントです！ ＜10名の大募集！＞ 業務拡大のため複数のスタッフさんを大募集です！同時スタートの同期がいるから心強いですね！同期と一緒に成長できます◎ ＜服装自由！カジュアルな服装OK！＞ 好きな服装で就業OK！ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎ ※過度な露出や穴あき・破れたジーンズはご遠慮ください。 ＜感染症対策もバッチリ！＞ 個人用ヘッドセット配布や個人用ロッカー割り当てもあります！ ＜手厚く研修フォローをします！＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心！定期的に面談を行い、不安や悩み事も一つ一つ解消していきましょう！ ＜現場は穏やかな雰囲気！＞ 年齢は幅広い現場です！中には、20年以上 長年就業されているベテランも・・・！新人が入ったら、メンバー皆が声をかけてくれて、とても居心地がよい環境で安心できます！明るく、穏やかな雰囲気の職場です！ 【入社・研修】 ＊入社日 6/1(月) ＊研修 ＜座学＞5営業日 6/1～6/5 ＜ロールプレイング＞4営業日 6/8～6/11 ＜OJT＞8営業日 6/12～6/23 8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ※6/23までは週5日勤務必須 ※研修期間中は平日(月～金)のみ勤務、全日出勤必須 ※研修期間中も同時給